رسالة إعلام من Netflix تفيد "حدث خطأٌ ما."

إذا ظهرت لك رسالة خطأ تفيد

حدث خطأٌ ما. يرجى إعادة إجراء الخطوة الأخيرة مرة أخرى.

فيُشير هذا عادةً إلى وجود معلومات مخزنة في جهازك بحاجة إلى تحديث. لحل المشكلة، يُرجى اتّباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.

مسح ملفات كوكيز Netflix
  1. انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.

  2. حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

مقالات ذات صلة