رسالة إعلام من Netflix تفيد "نواجه صعوبات فنية ونحاول جاهدين لإصلاحها."

إذا ظهرت لك رسالة عند محاولة تسجيل الدخول إلى Netflix.com تفيد

نواجه صعوبات فنية ونحاول جاهدين لإصلاحها. يرجى إعادة المحاولة خلال بضع دقائق.

يشير هذا إلى وجود مشكلة في عملية تسجيل الدخول. لحل المشكلة، يرجى اتباع الخطوات الواردة أدناه للتحري عن الخلل وإصلاحه.

التحقق من البريد الإلكتروني وكلمة المرور

تأكّد من أنك أدخلت البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحين قبل محاولة تسجيل الدخول مرّة أخرى. وإذا استمر تعذّر تسجيل الدخول، فتابع التحري عن الخلل وإصلاحه أدناه.

مسح ملفات كوكيز Netflix

1. انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.

2. حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.

3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

حاول مرة أخرى لاحقًا

إذا استمر تعذر تسجيل الدخول، فيرجى الانتظار والمحاولة مرة أخرى لاحقًا.