يتعذّر عرض محتوى Netflix في وضع الشاشة الكاملة

إذا تعذّر عرض محتوى Netflix في وضع الشاشة الكاملة على جهاز الكمبيوتر، يشير هذا عادةً إلى أن المتصفح لديك بحاجة إلى تحديث. يُرجى اتباع هذه الخطوات لحل المشكلة.

  1. انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.

  2. حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. أغلق المتصفح.

  2. أعد فتح المتصفح.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.

  2. حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. أغلق المتصفح.

  2. أعد فتح المتصفح.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

إيقاف تشغيل الكمبيوتر
  1. يمكن إيقاف تشغيل الكمبيوتر من خلال القائمة كما يلي:

    • لنظام التشغيل Mac: في الزاوية العلوية اليسرى، انقر على رمز قائمة Apple ثم على Shut Down (إيقاف التشغيل).

    • لنظام التشغيل Windows: من قائمة Start ابدأ، انقر على Power (الطاقة) ثم على Shut down (إيقاف التشغيل).

    • لأجهزة Chromebook: من الزاوية السفلية اليسرى، انقر على الوقت ثم على Sign out (تسجيل الخروج) > Shut down (إيقاف التشغيل).

  2. اترك جهاز الكمبيوتر مغلقًا لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

  3. أعد تشغيله، ثم حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.

  2. حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. أغلق المتصفح.

  2. أعد فتح المتصفح.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.

  2. حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. أغلق المتصفح.

  2. أعد فتح المتصفح.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.

  2. حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. أغلق المتصفح.

  2. أعد فتح المتصفح.

  3. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

  1. من المستعرض Opera، حدد Menu (القائمة) من الزاوية العلوية اليسرى.

  2. حدد Settings (الإعدادات).

  3. حدد Websites (مواقع الويب).

  4. مرر للأسفل حتى ترى Full Screen (ملء الشاشة).

  5. حدد Manage Exceptions (إدارة الاستثناءات...).

  6. حدد علامة X بجانب https://www.netflix.com إذا كانت موجودة.

  7. ارجع إلى Netflix وقم باستئناف مشاهدة العرض التلفزيوني أو الفيلم.

  8. انقر فوق رمز Fullscreen (ملء الشاشة) في الزاوية السفلية اليمنى في نافذة العرض.

  9. حدد المربع Remember my choice for this website (تذكر اختياري لموقع الويب هذا) من الشريط بأعلى المستعرض.

  10. حدد Allow (السماح).

  11. حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.

مقالات ذات صلة