يتعذّر عرض محتوى Netflix في وضع الشاشة الكاملة
إذا تعذّر عرض محتوى Netflix في وضع الشاشة الكاملة على جهاز الكمبيوتر، يشير هذا عادةً إلى أن المتصفح لديك بحاجة إلى تحديث. يُرجى اتباع هذه الخطوات لحل المشكلة.
Chrome
مسح ملفات كوكيز Netflix
انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.
حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
إعادة تشغيل المتصفح
أغلق المتصفح.
أعد فتح المتصفح.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
Edge
مسح ملفات كوكيز Netflix
انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.
حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
إعادة تشغيل المتصفح
أغلق المتصفح.
أعد فتح المتصفح.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
Firefox
مسح ملفات كوكيز Netflix
انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.
حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
إعادة تشغيل المتصفح
أغلق المتصفح.
أعد فتح المتصفح.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
Opera
مسح ملفات كوكيز Netflix
انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.
حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
إعادة تشغيل المتصفح
أغلق المتصفح.
أعد فتح المتصفح.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
تمكين العرض في وضع ملء الشاشة
من المستعرض Opera، حدد Menu (القائمة) من الزاوية العلوية اليسرى.
حدد Settings (الإعدادات).
حدد Websites (مواقع الويب).
مرر للأسفل حتى ترى Full Screen (ملء الشاشة).
حدد Manage Exceptions (إدارة الاستثناءات...).
حدد علامة X بجانب https://www.netflix.com إذا كانت موجودة.
ارجع إلى Netflix وقم باستئناف مشاهدة العرض التلفزيوني أو الفيلم.
انقر فوق رمز Fullscreen (ملء الشاشة) في الزاوية السفلية اليمنى في نافذة العرض.
حدد المربع Remember my choice for this website (تذكر اختياري لموقع الويب هذا) من الشريط بأعلى المستعرض.
حدد Allow (السماح).
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
Safari
مسح ملفات كوكيز Netflix
انتقل إلى netflix.com/clearcookies. سيؤدي ذلك إلى تسجيل الخروج من حسابك.
حدد تسجيل الدخول، وأدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك في Netflix.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.
إعادة تشغيل المتصفح
أغلق المتصفح.
أعد فتح المتصفح.
حاول تشغيل Netflix مرة أخرى.