Můj profil se na počítači neotevře.

Pokud nemůžete otevřít svůj profil na počítači, obvykle je příčinou nastavení prohlížeče, které je potřeba změnit. Problém vyřešíte podle následujícího návodu pro vaše zařízení.

Mac

Povolte soubory cookie v Safari

V nabídce Safari vyberte Preferences (Možnosti).
Vyberte Soukromí.
V sekci Soubory cookie a data webů vyberte Povolit z webů, které navštěvuji.
Zavřením nabídky Preferences (Možnosti) uložíte nové nastavení soukromí.
Zkuste znova spustit Netflix.

Počítače s Windows

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.