Získat přístup na Netflix

V aplikaci Netflix se nezobrazuje Chromecast ani televize s Google Cast.

Poznámka: Pokud v aplikaci Netflix ve svém mobilním zařízení nevidíte tlačítko Cast, postupujte podle následujících pokynů.

Po klepnutí na tlačítko Cast možná bude nutné klepnout na Povolit, aby Netflix našel zařízení ve vaší místní síti a propojil se s nimi. Pokud klepnete na tlačítko Cast , ale nevidíte Chromecast ani televizi s Google Cast, Netflix vaše zařízení na síti Wi-Fi nemůže najít kvůli problémům s nastavením nebo sítí.

Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Vypněte svoje zařízení. Pokud má vaše zařízení napájecí kabel, odpojte ho.

  2. Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.

  3. Vypněte zařízení na 15 sekund.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

  1. V telefonu nebo tabletu otevřete aplikaci Nastavení.

  2. Klepněte na Google > Zařízení a sdílení > Možnosti Cast.

  3. Zapněte režim Host nebo Použít informace o síti.

  4. Zkuste Netflix spustit znovu.

Poznámka:Režim Host se po dvou hodinách automaticky vypne. Jestli se chcete dívat dál, musíte ho znovu zapnout.

  1. Otevřete si aplikaci Google Home na telefonu nebo tabletu s Androidem. Pokud ji nemáte, můžete si ji stáhnout z obchodu Google Play.

  2. V levém dolním rohu klepněte na ikonu Domů, sjeďte dolů a vyhledejte svůj Chromecast.

    • Pokud nemůžete Chromecast najít nebo se zobrazuje offline, možná není zapojený nebo je připojený k jiné síti než telefon nebo tablet. Můžete zkusit připojit Chromecast k jiné síti podle pokynů od Googlu.

    • Pokud se Chromecast zobrazuje jako zapnutý, je ve správné síti.

  3. Zkuste Netflix spustit znovu.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Vypněte svoje zařízení. Pokud má vaše zařízení napájecí kabel, odpojte ho.

  2. Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.

  3. Vypněte zařízení na 15 sekund.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Abyste Netflixu umožnili najít Chromecast nebo televizi v místní síti:

  1. Otevřete Nastavení.

  2. V seznamu klepněte na Netflix.

  3. Zkontrolujte, jestli je nastavení Místní síť zapnuté.

  1. Otevřete si aplikaci Google Home na iPhonu nebo iPadu. Pokud ji nemáte, můžete si ji stáhnout z App Storu.

  2. V levém dolním rohu klepněte na ikonu Domů, sjeďte dolů a vyhledejte svůj Chromecast.

    • Pokud nemůžete Chromecast najít nebo se zobrazuje offline, možná není zapojený nebo je připojený k jiné síti než iPhone nebo iPad. Můžete zkusit připojit Chromecast ke správné síti podle pokynů od Googlu.

    • Pokud se Chromecast zobrazuje jako zapnutý, je ve správné síti.

  3. Otevřete Netflix a zkuste to znova.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás