Chromecast se v Netflixu nezobrazuje
Po klepnutí na tlačítko cast budete možná muset klepnout na tlačítko Povolit, aby mohl Netflix vyhledat zařízení ve vaší místní síti a připojit se k nim.
Pokud klepnete na tlačítko cast a vaše televize nebo Chromecast se nezobrazí, znamená to, že problém s nastavením nebo sítí brání Netflixu najít vaše zařízení v síti Wi-Fi.
Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.
Telefon nebo tablet se systémem Android
Restartujte svoje zařízení
Vypněte svoje zařízení. Pokud má vaše zařízení napájecí kabel, odpojte ho.
Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.
Vypněte zařízení na 15 sekund.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Zapněte nastavení Cast discovery
V telefonu nebo tabletu se systémem Android otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na Google > Zařízení a sdílení > Možnosti vysílání.
Zapněte režim Host nebo možnost Použít informace o síti.
Zkuste spustit Netflix znova.
Zkontrolujte síť Wi-Fi Chromecastu
Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete aplikaci Google Home. Pokud ji nemáte, stáhněte si ji v obchodě Google Play.
V levém dolním rohu klepněte na ikonu Domů a posuňte se dolů, abyste našli svoje zařízení Chromecast.
Pokud nemůžete Chromecast najít nebo se zobrazuje jako offline, možná ho budete muset zapojit nebo připojit ke stejné síti jako telefon nebo tablet. Nápovědu najdete v pokynech společnosti Google pro připojení Chromecastu k jiné síti.
Pokud se zařízení Chromecast zobrazuje jako zapnuté, je ve správné síti.
Zkuste znova spustit Netflix.
iPhone nebo iPad
Restartujte svoje zařízení
Vypněte svoje zařízení. Pokud má vaše zařízení napájecí kabel, odpojte ho.
Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.
Vypněte zařízení na 15 sekund.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Zapněte přístup k místní síti
Abyste Netflixu umožnili najít Chromecast nebo televizi v místní síti:
Otevřete Nastavení.
V seznamu klepněte na Netflix.
Zkontrolujte, jestli je nastavení Místní síť zapnuté.
Zkontrolujte síť Wi-Fi Chromecastu
Na iPhonu nebo iPadu otevřete aplikaci Google Home. Pokud ji nemáte, stáhněte si ji v App Storu.
V levém dolním rohu klepněte na ikonu Domů a posuňte se dolů, abyste našli svoje zařízení Chromecast.
Pokud nemůžete Chromecast najít nebo se zobrazuje jako offline, zkontrolujte, zda je zapojený a připojený ke stejné síti Wi-Fi jako váš iPhone nebo iPad. Nápovědu najdete v pokynech společnosti Google pro připojení Chromecastu ke správné síti.
Pokud se zařízení Chromecast zobrazuje jako zapnuté, je ve správné síti.
Otevřete Netflix a zkuste to znova.