Nemůžu spustit titulky nebo alternativní zvuk na dětském profilu.
Pokud nevidíte možnost pro aktivaci titulků nebo alternativního audia při sledování Netflixu na dětském profilu, obvykle jde o problém s vaším zařízením. Problém vyřešíte podle následujícího návodu pro vaše zařízení.
Blu-ray přehrávač
Starší Blu-ray přehrávače nepodporují titulky ani alternativní audio na dětských profilech. Pokud chcete používat titulky nebo alternativní audio, přepněte se na jiný profil a pak se pokuste TV pořad nebo film sledovat znova.
Smart TV
Starší Smart TV nepodporují titulky nebo alternativní audio na dětských profilech. Pokud chcete používat titulky nebo alternativní audio, přepněte se na jiný profil a pak zkuste TV pořad nebo film přehrát znova.
Všechna další zařízení
Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.