Netflix zobrazuje hlášení: „Nastal problém při přehrávání videa. (1.0)“

Pokud na svém telefonu nebo tabletu se systémem Android uvidíte chybové hlášení

Nastal problém při přehrávání videa. Zkuste to prosím znova. (1.0)

Většinou to poukazuje na informace uložené ve vašem zařízení, které je potřeba obnovit. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Vymažte data aplikace Netflix

Restováním aplikace odstraníte všechny stažené soubory uložené na zařízení a odhlásíte se z Netflixu.

1. Přejděte na domovskou obrazovku zařízení nebo do seznamu aplikací.

2. Stiskněte a podržte aplikaci Netflix, pak klepněte na Informace o aplikaci.

3. Klepněte na Úložný prostor a mezipaměť > Vymazat úložiště > OK.

4. Zkuste znova spustit Netflix.

Poznámka:Postup vymazání dat aplikace se může u vašeho zařízení lišit. Nápovědu najdete v návodu k zařízení nebo se obraťte na společnost, která zařízení vyrobila.