Netflix zobrazuje hlášení: „Nastal problém při přehrávání videa. (1.0)“

Pokud na svém telefonu nebo tabletu se systémem Android uvidíte chybové hlášení

Nastal problém při přehrávání videa. Zkuste to prosím znova. (1.0)

Většinou to poukazuje na informace uložené ve vašem zařízení, které je potřeba obnovit. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Vymažte data aplikace Netflix

Když vymažete data aplikace Netflix, všechny TV pořady a filmy, které jste si stáhli do zařízení, se smažou. Budete taky odhlášeni z účtu. Mějte připravené svoje heslo.

1. Na vašem zařízení s Androidem najděte aplikaci Netflix.

2. Stiskněte a podržte ikonu aplikace a pak klepněte na Informace o aplikaci.

3. Klepněte na Úložný prostor a mezipaměť > Vymazat úložiště > OK.

4. Zkuste Netflix spustit znova.

Poznámka: Postup se může u vašeho zařízení lišit. Aktuální pokyny najdete v návodu k zařízení nebo se obraťte na společnost, která ho vyrobila.