Chyba Netflixu tvq-pb-101 (3.1.-81)

K téhle chybě dochází, když problém se sítí zabrání vašemu zařízení v přístupu k Netflixu.

Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.

Smart TV

Restartujte domácí síť

1. Vypněte zařízení a pak odpojte modem a router od napájení.

2. Po 30 vteřinách modem a router znova zapojte.

3. Počkejte 1 minutu a pak zapněte zařízení.

4. Zkuste Netflix spustit znovu.

Poznáka:U některých zařízení, modemů a routerů může trvat déle, než se znovu připojí k internetu.

Amazon Fire TV/Stick

Restartujte svoje zařízení

1. Na dálkovém ovladači Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Domů.

2. Vyberte Nastavení.

3. Vyberte Moje Fire TV.

   • Pokud možnost Moje Fire TV nevidíte, vyberte Systém nebo Zařízení.

4. Vyberte Restartovat.

5. Zkuste znova spustit Netflix.

Všechna další zařízení

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.