Netflix hlásí: „Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení. (-1007)“
Pokud na svém telefonu nebo tabletu se systémem Android uvidíte chybové hlášení
Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení. Zkuste to znova později. (-1007).
Většinou jde o problém s připojením, který zařízení brání v připojení ke službě Netflix. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.
Pomocí jiného počítače nebo mobilního zařízení se připojte ke stejné síti nebo Wi-Fi jako zařízení, kde dochází k problému.
Otevřete webový prohlížeč, přejděte na stránku netflix.com/clearcookies a přihlaste se ke svému účtu Netflix.
Pokud uvidíte chybu NSEZ-403, znamená to, že nemůžeme momentálně připojit váš účet ke službě Netflix. Zkuste to později znova.
Pokud se vám při provádění tohohle kroku nezobrazí v prohlížeči chyba, možná jde o jiný problém. Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás.