Chyba Netflixu NW-6-400

Pokud se vám zobrazí chybový kód NW-6-400, často v kombinaci s následujícím hlášením:

„Ve službě Netflix došlo k chybě.

Obvykle jde o problém, který brání vašemu zařízení v připojení k Netflixu. Problém vyřešíte podle následujícího návodu pro vaše zařízení.

Blu-ray přehrávač Sony

Kontaktujte výrobce zařízení
Tímhle postupem můžete odebrat aplikace, data nebo nastavení uložená v zařízení. Než budete pokračovat, zkontrolujte, jestli znáte název a heslo k Wi-Fi a přihlašovací údaje na Netflix.

Budete se muset obrátit na společnost, která zařízení vyrobila.

Požádejte její pracovníky o pomoc s těmihle kroky. Po každém kroku zkuste Netflix znova, abyste zjistili, jestli se problém vyřešil.

  1. Aktualizujte firmware nebo software zařízení na nejnovější verzi.

  2. Obnovte původní nastavení zařízení, jako když jste ho poprvé dostali.

Pokud se vám nedaří problém vyřešit nebo tenhle postup nepomohl, budete si muset pustit Netflix na jiném zařízení.

Všechna další zařízení

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.

Související články