Chyba Netflixu F7121-3078
Může se vám zobrazit chybový kód F7121-3078 s následujícím hlášením:
Za přerušení se omlouváme
Tuhle verzi prohlížeče už zřejmě nepodporujeme. Abyste se mohli dívat dál, nainstalujte si nejnovější verzi.
Tahle chyba znamená, že vaše verze Firefoxu už není podporovaná a je nutné ji aktualizovat, aby přehrávala Netflix.
Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.
Mac
Pokud máte na počítači nainstalovaný operační systém macOS 10.15 (Catalina) nebo novější:
V pravém horním rohu prohlížeče klikněte na Další
.Klikněte na Nastavení a pak sjeďte dolů na možnost Aktualizace prohlížeče Firefox.
Klikněte na Restartovat a aktualizovat Firefox. Pokud uvidíte zprávu „Prohlížeč Firefox je aktualizovaný“, používáte nejnovější verzi prohlížeče.
Zkuste Netflix znova spustit.
Pokud máte potíže s aktualizací Firefoxu nebo se zobrazí chyba Aktualizace se nezdařila, postupujte podle pokynů společnost Mozilla k odstranění problému s aktualizací softwaru.
Pokud máte na počítači nainstalovaný operační systém verze macOS 10.15 nebo starší:
Prohlížeče na vašem počítači se nedají aktualizovat na nejnovější verze potřebné k přehrávání Netflixu.
Abyste se mohli dívat na Netflix, musíte použít Netflixem podporované zařízení.
Windows
Pokud máte na počítači nainstalovaný systém Windows 8 nebo novější:
V pravém horním rohu prohlížeče klikněte na Další
.Klikněte na Nastavení a pak sjeďte dolů na možnost Aktualizace prohlížeče Firefox.
Klikněte na Restartovat a aktualizovat Firefox. Pokud uvidíte zprávu „Prohlížeč Firefox je aktualizovaný“, používáte nejnovější verzi prohlížeče.
Zkuste Netflix znova spustit.
Pokud máte potíže s aktualizací Firefoxu nebo se zobrazí chyba Aktualizace se nezdařila, postupujte podle pokynů společnost Mozilla k odstranění problému s aktualizací softwaru.
Pokud máte na počítači nainstalovaný systém Windows Vista, Windows XP nebo Windows 7:
Prohlížeče na vašem počítači se nedají aktualizovat na nejnovější verze potřebné k přehrávání Netflixu.
Abyste se mohli dívat na Netflix, musíte použít Netflixem podporované zařízení.
Linux
V pravém horním rohu prohlížeče klikněte na Další
.Klikněte na Nastavení a pak sjeďte dolů na možnost Aktualizace prohlížeče Firefox.
Klikněte na Restartovat a aktualizovat Firefox. Pokud uvidíte zprávu „Prohlížeč Firefox je aktualizovaný“, používáte nejnovější verzi prohlížeče.
Zkuste Netflix znova spustit.
Pokud máte potíže s aktualizací Firefoxu nebo se zobrazí chyba Aktualizace se nezdařila, postupujte podle pokynů společnost Mozilla k odstranění problému s aktualizací softwaru.