Získat přístup na Netflix

Chyba Netflixu ui-800-3 (100061)

Může se vám zobrazit chybový kód UI-800-3 (100061) s následujícím hlášením:

Ve službě Netflix došlo k chybě. Další pokus za [X] vteřin.

Tahle chyba znamená, že spuštění Netflixu zabránil problém s daty uloženými na vašem zařízení.

Problém vyřešíte takhle:

  1. Vyberte na obrazovce s chybovým hlášením Další podrobnosti.

  2. Vyberte Znova načíst Netflix.

  3. Až se aplikace znova načte, zkuste Netflix znova.

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Zase se přihlaste a vyzkoušejte Netflix znova.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Zase se přihlaste a vyzkoušejte Netflix znova.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás