Chyba Netflixu ui-800-3 (100061)

Může se vám zobrazit chybový kód UI-800-3 (100061) s následujícím hlášením:

Ve službě Netflix došlo k chybě. Další pokus za [X] vteřin.

Tahle chyba znamená, že spuštění Netflixu zabránil problém s daty uloženými na vašem zařízení.

Problém vyřešíte takhle:

Znova načtěte aplikaci Netflix

  1. Vyberte na obrazovce s chybovým hlášením Další podrobnosti.

  2. Vyberte Znova načíst Netflix.

  3. Až se aplikace znova načte, zkuste Netflix znova.

Odhlásit se z Netflixu

  1. Přejděte na domovskou obrazovku Netflixu a otevřete nabídku vlevo.

  2. Dole vyberte Nápověda > Odhlásit.

  3. Znova se přihlaste a vyzkoušejte Netflix znova.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a vyzkoušejte Netflix znova.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Související články