Získat přístup na Netflix

Nemůžu stáhnout seriál nebo film

Ne všechny TV pořady a filmy si můžete stáhnout, proto se ikona Stahování zobrazuje jen u některých pořadů.

Pokud ikonu Stahování u žádného TV pořadu nebo filmu nevidíte, mohlo dojít k problému s vaším zařízením nebo na vašem zařízení není stahování dostupné. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Poznámka:Odstraněním aplikace Netflix se smažou i všechny pořady a filmy, které jste si stáhli.

Poznámka:K reinstalaci aplikace budete možná potřebovat Apple ID a heslo.

  1. Na domovské obrazovce klepněte a stisknutí podržte, dokud se aplikace nezatřesou.

    • U starších verzí iOS klepněte na aplikaci Netflix a podržte ji, dokud se nezatřese.

  2. V levém horním rohu ikony Netflix klepněte na – nebo X a potom na Smazat aplikaci. Po smazání přejeďte prstem nahoru od spodní části obrazovky nebo stiskněte tlačítko Hotovo nebo Domů podle vašeho zařízení, aby se třesení zastavilo.

  3. Otevřete App Store a vyhledejte „Netflix“.

  4. Vyberte bezplatnou aplikaci Netflix od Netflix, Inc.

  5. Pokud chcete aplikaci nainstalovat, klepněte na ikonu cloudu.

  6. Po dokončení instalace zkuste znovu spustit Netflix.

Pokud nemůžete stahovat pořady ani po aktualizaci aplikace Netflix nebo pokud už máte její nejnovější verzi nainstalovanou, stahování možná není na vašem zařízeník dispozici.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás