E-maily na „obnovení hesla“ od Netflixu
Od Netflixu vám může přijít několik různých e-mailů týkajících se změny hesla k vašemu účtu.
„Obnovte si heslo“
Pokud vám od Netflixu přišel e-mail na obnovení hesla:
Pokud jste o e-mail požádali, obnovte si heslo podle uvedených pokynů nebo přejděte na adresu netflix.com/password.
Pokud jste o e-mail nepožádali, postupujte podle kroků v článku Jak zabezpečit svůj účet.
„Vyžaduje se obnovení hesla“
Přečtěte si článek Přišel mi e-mail pro obnovení hesla.
„Heslo je aktualizované“
Pokud jste dostali e-mail s informací, že proběhla aktualizace vašeho hesla, ale vy jste heslo nezměnili, aktualizujte si ho. Pokud ho nemůžete aktualizovat, obraťte se na zákaznickou podporu.
Pokud při obnovování nebo změně hesla uvidíte zprávu Tohle heslo není bezpečné nebo je příliš často používané, znamená to, že heslo, které jste si vybrali, je na seznamu vyzrazených nebo příliš často používaných hesel, které z bezpečnostních důvodů nepovolujeme. Budete si muset vybrat jiné.