Chyba Netflixu S7702-1003

Když na svém zařízení uvidíte chybový kód S7702-1003, obvykle v kombinaci s hlášením:

Za přerušení se omlouváme
Při přehrávání na Netflixu došlo k potížím. Ujistěte se, že váš prohlížeč není v anonymním režimu, a zkuste to znova.

Znamená to, že je Safari v režimu anonymního prohlížení. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

iPad

Vypněte anonymní prohlížení
  1. V pravém horním rohu klepněte na tlačítko Nová stránka.

  2. Klepněte na Anonymní a pak na Hotovo.

  3. Otevřete novou stránku a zkuste znova spustit Netflix.

Počítač Mac

Vypněte anonymní prohlížení
  1. V menu vyberte Safari.

  2. Vyberte Preferences (Možnosti).

  3. Na kartě General (Obecné) v sekci Safari opens with: (Safari se otevře:) vyberte A new window (V novém okně).

  4. Zavřete okno Preferences (Možnosti) a uložte svoje nové nastavení.

  5. V menu vyberte Safari.

  6. Vyberte Quit Safari (Ukončit Safari).

  7. Otevřete Safari a zkuste Netflix spustit znova.

Související články