Získat přístup na Netflix

Chyba Netflixu S7706

Pokud se vám na počítači Mac zobrazí chybový kód S7706, je potřeba aktualizovat informace uložené v prohlížeči. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

  1. Vypněte počítač přes nabídku:

    • Mac: Vlevo nahoře klikněte na nabídku Apple a pak klikněte na Vypnout.

    • Windows: Klikněte na nabídku Start a pak na Napájení > Vypnout.

    • Chromebook: Vpravo dole klikněte na čas a pak na Odhlásit > Vypnout.

  2. Počítač nechte vypnutý alespoň na 10 sekund.

  3. Zapněte ho a zkuste znova spustit Netflix.

  1. V levém horním rohu obrazovky přejděte do nabídky Safari.

  2. Vyberte Preferences (Možnosti).

  3. Vyberte Soukromí.

  4. V sekci Cookies and website data (Soubory cookie a data webových stránek) vyberte Details (Podrobnosti) nebo Manage Website Data (Spravovat data webových stránek).

  5. Vyhledejte Netflix.

  6. Vyberte Odstranit.

  7. Vyberte Remove now (Odstranit teď).

  8. Po smazání dat webových stránek Netflixu vynuťte ukončení Safari a zkuste znova spustit Netflix.

Jak nuceně ukončit Safari:

  1. V levém horním rohu obrazovky vyberte ikonu Apple.

  2. Vyberte Force Quit (Vynutit ukončení).

  3. Vyberte Safari.

  4. Vyberte Force Quit (Vynutit ukončení).

  5. Potvrďte váš výběr.

  6. Zkuste znova spustit Netflix.

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás