Jak získat nejvyšší kvalitu videa

Za prvé, každý TV pořad a film na Netflixu má stránku s popisem, věkovým omezením a dalšími informacemi. Na téhle stránce najdete také označení kvality videa, která ukazují, v jaké kvalitě se pořad na vašem zařízení přehraje.

Na většině televizí bude Netflix vždycky zobrazovat označení rozlišení, a pokud možnosti zahrnují vysoké rozlišení, zobrazí také označení pro systém vysokého rozlišení, ve kterém se pořad v televizi přehraje.

Na některých televizích a dalších zařízeních uvidíte jen jedno označení kvality videa, i když jich je k dispozici několik. Pokud pořad a zařízení podporují vysoký dynamický rozsah, zobrazí se tohle označení. Například, pokud se pořad přehrává v rozlišení 4K a zařízení zároveň podporuje Dolby Vision, zobrazí se jenom označení Dolby Vision .

Rozlišení tedy zkontrolujete podle označení 4K a HD, a vysoký dynamický rozsah podle označení Dolby Vision a HDR. V kroku 5 níže jsou uvedené pořady, na kterých můžete zkontrolovat obě možnosti.

Podívejte se, které předplatné máte, a zkontrolujte, jestli podporuje kvalitu, kterou chcete.

Netflix se přizpůsobuje rychlosti vašeho připojení k internetu, abyste se mohli dívat bez přerušení. Pokud je připojení k internetu pomalé nebo nestabilní, může streamovat v nižší kvalitě.

Rychlost připojení zařízení zkontrolujete podle následujícího postupu.

Abyste se mohli dívat v nejvyšší kvalitě, kterou vaše předplatné nabízí, musí ji podporovat všechna zařízení, která používáte. Pokud máte předplatné Premium a pokoušíte se dívat na televizi se zařízením Streaming Stick a audio přijímačem, musí všechna tři zařízení podporovat rozlišení 4K, abyste se mohli dívat ve 4K, nebo HDR, abyste se mohli dívat v HDR.

• Měli byste také zkontrolovat, jestli mají všechna zařízení nejnovější software a firmware, a jestli je jejich nastavení rozlišení videa stejné nebo vyšší než požadovaná kvalita.

• Video kabely a porty, do kterých jsou zapojené, musí také podporovat kvalitu vašeho předplatného. U předplatného Premium musíte použít kabely Premium High Speed HDMI nebo Ultra High Speed HDMI. (Nevíte, jaký typ kabelu máte? Často je tenhle údaj vytištěný na kabelu nebo jeho koncovce).

• U rozlišení 4K nebo HDR zkontrolujte, jestli jsou zařízení a kabely připojené k portu HDMI, který podporuje technologii HDCP 2.2 nebo novější (obvykle port HDMI 1).

• Pokud zařízení nebo kabel ve vaší konfiguraci nesplňují všechny požadavky na určitou kvalitu, Netflix pořad přehraje v nejvyšší kvalitě dostupné u daného zařízení, portu nebo kabelu.

Televize a televizní streamovací zařízení

Na zařízeních s podporou HDR můžete HDR vypnout nebo zapnout v aplikaci Netflix:

Většina (ale ne všechny) pořadů na Netflixu je dostupná v rozlišení HD nebo 4K. Seznam pořadů vyhledáte zadáním „HD“ nebo „4K“.

• Připomenutí: Na stránce s popisem pořadu je zobrazená kvalita videa a zvuku, ve které se pořad přehraje na vašem zařízení. Film může být dostupný v rozlišení 4K, ale pokud je rozlišení vašeho zařízení jenom 1080p, zobrazí se v popisu HD místo 4K a pořad se přehraje v rozlišení 1080p.

• Pořady k otestování:

  • Rozlišení: U následujících pořadů se zobrazí označení 4K, pokud se dají v tomhle rozlišení přehrávat na vašem zařízení Black Island, 1922, After Maria, Birders

  • Vysoký dynamický rozsah: U následujících pořadů se zobrazí označení Dolby Vision nebo HDR, pokud je na vašem zařízení dostupný vysoký dynamický rozsah: Naše planeta, Ztraceni ve vesmíru, Mořská příšera

Rozlišení sice nejde nastavit, ale na kvalitu videa mají vliv některá nastavení účtu. Výchozí nastavení by mělo být v pořádku, můžete ale překontrolovat, jestli není nastavené na nižší kvalitu. Ve webovém prohlížeči v profilu, ve kterém se chcete dívat, přejděte do Nastavení přehrávání a zkontrolujte, jestli je Využití dat na jednu obrazovku nastavené na cílovou kvalitu:

• 4K: Vysoká nebo Auto

• 1080P HD: Vysoká nebo Auto

• 720p HD: Střední, Vysoká nebo Auto