Netflix hlásí: „Zařízení selhalo. (500.-117)“
Pokud na telefonu nebo tabletu se systémem Android uvidíte chybové hlášení
Zařízení selhalo. Zkuste to prosím znova (500.-117)
často to znamená, že na vašem zařízení existují údaje, které je potřeba obnovit. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.
Zavřete a znova otevřete aplikaci
Přejděte na domovskou stránku zařízení nebo do seznamu aplikací.
Stiskněte a podržte aplikaci, pak klepněte na Informace o aplikaci.
Klepněte na Nucené ukončení > OK.
Otevřete aplikaci a zkuste to znova.
Co dělat dál
Pokud se vám i po provedení kroků popsaných nahoře pořád zobrazuje chybové hlášení, zkontrolujte chybový kód na svém telefonu nebo tabletu s Androidem:
Pokud se chybový kód změnil na (501.-117), přejděte na stránku Netflix hlásí „Zařízení selhalo. (501.-117)“, kde zjistíte, jak problém vyřešit.
Pokud se dál zobrazuje chybový kód (500.-117), obraťte se na zákaznickou podporu.