Vzhled titulků a skrytých titulků se nemění
Pokud změníte vzhled titulků a skrytých titulků, ale aktualizace se neprojeví, problém vyřešíte podle následujícího návodu pro vaše zařízení.
Telefon nebo tablet se systémem Android
Přepněte profil Netflix
Otevřete aplikaci Netflix.
Vpravo dole klepněte na Můj Netflix
.Klepněte na ikonu svého profilu
a pak profil přepněte klepnutím na jiný profil.Pokud jiný profil nemáte, klepněte na Přidat profil
a vytvořte si nový.
Přepněte zpátky na původní profil podle výše uvedených pokynů.
Zkuste znova spustit Netflix.
Smart TV
Znova načtěte aplikaci Netflix
Přejděte na domovskou obrazovku Netflixu a otevřete nabídku vlevo.
Dole vyberte Nápověda > Znova načíst Netflix.
Zkuste znova spustit Netflix.
Všechna další zařízení
Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.