Pomoc s ověřením telefonního čísla

Na ověřovací obrazovce klikněte na tlačítko Zpět a zadejte telefonní číslo znova.

Pokud už nejste na ověřovací obrazovce, telefonní číslo můžete změnit v sekci telefonní číslo na stránce vašeho účtu.

  1. Zkontrolujte, že je vybraná země a telefonní číslo správně.

    • Telefonní číslo a zemi můžete znovu zadat prostřednictvím tlačítka Zpět na ověřovací obrazovce nebo v sekci telefonní číslo na stránce vašeho účtu.

  2. Pokud je zadané telefonní číslo správné, vyberte možnost Poslat kód znova.

    • Zaslání ověřovacích kódů může někdy chvilku trvat.

  3. Šestimístní kód, který jste obdrželi, zadejte na ověřovací obrazovce a vyberte Ověřit.

  1. Zkontrolujte, že zadáváte ověřovací kód od Netflixu, který vám přišel jako poslední.

  2. Pokud nefunguje ověřovací kód od Netflixu, který vám přišel jako poslední, vyberte Poslat kód znova.

    • Zaslání ověřovacích kódů může někdy chvilku trvat.

  3. Šestimístní kód, který jste obdrželi, zadejte na ověřovací obrazovce a vyberte Ověřit.

Pokud potřebujete pomoct i po provedení výše uvedených kroků, kontaktujte nás.

Související články