Chyba Netflixu S7336
Pokud se vám na počítači zobrazí chybový kód S7336 v kombinaci s hlášením:
Omlouváme se za přerušení
Vypadá to, že došlo k potížím s obrazovkou. Ujistěte se, že je váš monitor kompatibilní s HDCP a že nejde o zrcadlení přes AirPlay. Pro další informace se obraťte na podporu Apple.
Obvykle to znamená, že přehrávání Netflixu brání videokabel propojující vaši obrazovku s vaším počítačem. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.
Použijte podporovaný video kabel
Zkontrolujte, že používáte podporovaný typ video kabelu:
HDMI nebo HDMI Mini
USB-C (známé taky jako připojení typu C)
Thunderbolt
DisplayPort nebo DisplayPort Mini
Pokud je vaše video připojení podporované, ale pořád máte problémy, nebo pokud nepoužíváte externí displej, pokračujte podle pokynů dole.
Restartujte svůj počítač
Vypněte počítač přes nabídku:
Mac: Vlevo nahoře klikněte na nabídku Apple > Vypnout.
Windows: V nabídce Start klikněte na Napájení > Vypnout.
Chromebook: Vpravo dole klikněte na čas > Odhlásit > Vypnout.
Počítač nechte vypnutý alespoň na 10 sekund.
Zapněte ho a zkuste znova spustit Netflix.
Co dělat dál
Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.