Netflix hlásí: „Aktualizujte svoje zařízení.Tuhle verzi už Netflix nepodporuje. 5072“
Pokud na Apple TV, iPhonu, iPadu nebo iPodu touch uvidíte chybu:
Aktualizujte svoje zařízení. Tuhle verzi už Netflix nepodporuje. 5072
Znamená to, že zařízení vyžaduje aktualizaci od společnosti Apple. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.
Apple TV
Aktualizujte Apple TV
Přejděte do nabídky Apple TV a vyberte Nastavení.
Vyberte Obecné > Aktualizace softwaru > Aktualizovat software.
Vyberte Stáhnout a nainstalovat.
Po dokončení aktualizace zkuste Netflix znova.
Aktualizujte aplikaci Netflix
Otevřete aplikaci App Store.
V horní části obrazovky vyberte Zakoupeno.
Vyberte Netflix
Pokud je k dispozici aktualizace, vyberte Aktualizovat. Pokud není k dispozici aktualizace, přejděte k dalšímu kroku.
Zkuste znova spustit Netflix.
iPhone, iPad nebo iPod Touch
Zkontrolujte aktualizace vaší verze iOS
Podle pokynů od Applu si aktualizujte zařízení na nejnovější verzi a zkuste Netflix pustit znovu.
Aktualizujte aplikaci Netflix
Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na App Store.
Klepněte na Vyhledávání a zadejte „Netflix“.
V seznamu klepněte na Netflix a potom klepněte na Aktualizovat. Můžete být vyzváni k zadání Apple ID a hesla. Pokud jste heslo zapomněli, postupujte podle pokynů společnosti Apple k jeho obnovení.
Po dokončení aktualizace zkuste Netflix znova.