Poplatek naúčtovaný po zrušení Netflixu.
Pokud se vám účtují poplatky i po zrušení účtu, možná jste si účet omylem obnovili, nebo ho obnovil někdo, kdo používal váš účet. Pokud se vám nedaří postupovat podle níže uvedených kroků, obraťte se na nás.
Přihlaste se na stránce netflix.com a postupujte následovně:
Zrušte svůj účet.
Přejděte na stránku netflix.com/cancelplan.
Vyberte Dokončit zrušení. Váš účet se uzavře na konci aktuálního fakturačního cyklu a další poplatek už se vám účtovat nebude.
Změňte si heslo, aby vám účet nemohl obnovit někdo jiný.
Přejděte na adresu netflix.com/password a změňte si heslo.
Zaškrtněte políčko Odhlásit se ze všech zařízení. Změníte tak svoje současné heslo a odhlásíte se ze všech zařízení, na kterých jste pod svým účtem přihlášení.
Hledáte něco jiného? Přečtěte si i sekce Neidentifikované nebo neoprávněné poplatky z Netflixu nebo Poplatek za Netflix naúčtovaný dvakrát.