Poplatek za Netflix naúčtovaný dvakrát
Pokud se vám na výpisu objeví několik poplatků za Netflix, může to být z těchhle důvodů:
Nedávno jste si přidali na účet novou platební metodu
Pokud jste si nedávno přidali platební metodu a zaznamenali jste víc než jeden poplatek ve stejný den, jeden z nich je pravděpodobně blokace autorizační částky.
Blokace autorizační částky slouží ke kontrole toho, jestli platební metoda funguje.
Netflix si autorizační částku nikdy nestrhává.
Blokace se zruší automaticky, obvykle do osmi dnů. Pro informaci, kdy se prostředky vrátí do vašeho dostupného zůstatku, kontaktujte svoji banku.
Nedávno jste si změnili předplatné
Pokud jste nedávno přešli na dražší předplatné, změna se projeví okamžitě, takže si budete moct všechny jeho výhody hned užít. Netflix je předplacená služba, takže se vaše datum fakturace změní podle zbývajícího zůstatku při poslední provedené platbě. Výsledkem je dřívější datum fakturace, která se může zobrazit ve stejném měsíci jako vaše předchozí vyúčtování.
Pokud se na vás nic z výše uvedeného nevztahuje a vidíte víc než jeden poplatek za Netflix, obraťte se na nás.
Hledáte něco jiného? Přečtěte si taky články Neidentifikované nebo neoprávněné poplatky z Netflixu nebo Poplatky účtované po zrušení Netflixu.