Neidentifikované nebo neoprávněné poplatky z Netflixu.

Mohlo se stát, že si někdo založil účet na vaše platební údaje

Pokud jste se na Netflix nikdy nezaregistrovali nebo máte podezření, že za účet na Netflixu někdo platí pomocí vašich platebních údajů bez vašeho vědomí, okamžitě se na nás obraťte.

Vaše banka mohla aktualizovat údaje vaší kreditní nebo debetní karty

Při vydání nové karty banky automaticky aktualizují čísla kreditních nebo debetních karet. Kvůli téhle aktualizaci se na vaši kartu i po vypršení platnosti nadále účtují poplatky. Platební údaje si můžete odstranit nebo aktualizovat na stránce Účet.

Podívejte se, proč se změnila cena Netflixu.

Přečtěte si článek Poplatky se strhávají i po zrušení účtu.

Přečtěte si článek Poplatek za Netflix naúčtovaný dvakrát.