Jak zkontrolovat datum vystavení faktury za Netflix
Kdy je splatná vaše platba za Netflix
Váš fakturační cyklus začíná v den, kdy se zaregistrujete. Poplatek za členství Netflix se účtuje na začátku fakturačního cyklu a může trvat několik dnů, než se platba objeví na vašem účtu.
Podívejte se na datum fakturace
Datum vystavení faktury najdete v horní části stránky Historie plateb (možná se budete muset přihlásit). Uvidíte tam taky seznam minulých poplatků, včetně platných daní.
Proč se datum fakturace může změnit
Navýšení nebo změna předplatného: Při přechodu na dražší předplatné nebo přidání člena navíc se vám můžou naúčtovat poměrné částky poplatků a váš fakturační cyklus se může posunout v závislosti na zbývajícím kreditním zůstatku.
Neúspěšná platba nebo pozastavení účtu: Pokud se nepodaří naúčtovat měsíční poplatek kvůli nedostatečnému zůstatku na účtu nebo vypršení platnosti karty, pozastavíme váš účet. Po vyřešení problému se vaše datum vystavení faktury změní na den, kdy se podařilo platbu provést.
Fakturace prostřednictvím třetí strany: Pokud platíte prostřednictvím třetí strany, datum vystavení faktury na Netflixu se může lišit od data vystavení faktury vašeho poskytovatele.
Kratší měsíce: Pokud vaše datum vystavení faktury nepřipadá na poslední den v měsíci (například 31. den), bude vám faktura místo toho vystavena poslední den v daném měsíci.
Časová pásma: Kvůli rozdílu v časových pásmech se může vaše datum vystavení faktury o den posunout.
Jak změnit datum vystavení faktury
Datum vystavení faktury nemůžete změnit, ale můžete:
Pokud účet zrušíte v průběhu aktuálního fakturačního období, můžete se na Netflix dívat až do konce tohohle období. Pokud máte účet pozastavený, bude zrušení platné okamžitě.
Obnovit svůj účet v den, kdy chcete, aby probíhala fakturace.