Pokud nemůžete najít hru Netflix, kterou si chcete stáhnout a zahrát, může to mít několik důvodů.
Pokud vaše zařízení nesplňuje minimální požadavky, hra se při vyhledávání v aplikaci Netflix nebo v obchodech s aplikacemi nemusí zobrazit.
V následujících pokynech pro vaše zařízení zjistíte, jestli vaše zařízení může přehrávat hru.
Pokud chcete hrát hry Netflix, musí vaše zařízení se systémem Android využívat verzi Android OS 8 nebo novější.
Jak zkontrolovat verzi systému Android:
Otevřete Nastavení aplikace.
Vyberte O telefonu nebo O tabletu.
Najděte číslo verze Androidu.
Pokud chcete hrát Hry Netflix, musí vaše zařízení využívat verzi iOS nebo iPadOS 15.0 nebo novější.
Jak zkontrolovat verzi:
Přejděte na Nastavení.
Sjeďte dolů a vyberte Obecné.
Vyberte možnost About (O zařízení).
Číslo vaší verze najdete vedle Verze.
Poznámka:Některé Hry Netflix jsou spojené s dalšími požadavky. Podrobnosti najdete v článku o konkrétní hře.
Pokud není zařízení kompatibilní, zkuste si hru zahrát na jiném zařízení.
Hry můžete hrát jenom na mobilních zařízeních a stahovat z obchodu Google Play nebo App Storu. Hry nejdou hrát na televizích nebo podobných platformách.
Během používání dětského profilu se hry nezobrazí a v dětském profilu se nebudete moct do hry přihlásit.
K prohlížení a stahování her používejte jiný než dětský profil.
Pokud má hra vyšší věkové omezení než profil, který používáte, hra se v aplikaci Netflix nezobrazí.
Možná jste se doslechli o chystané hře a nemůžete se dočkat, až si ji zahrajete. Jakmile je hra Netflix k dispozici, zobrazí se v článku Hry Netflix v části Hry k dispozici.
Pokud tam ještě není uvedená, zkuste se podívat později.