Chyba Netflixu D7111-1331

Tenhle chybový kód se může v prohlížeči objevit, pokud:

• Problém s nastavením prohlížeče zabránil Netflixu v přehrávání.

• Vaše aktuální předplatné Netflix nepodporuje přehrávání ve webovém prohlížeči.

Pokud chcete problém vyřešit, vyberte chybové hlášení a pak postupujte podle pokynů.

„Tenhle pořad nejde přehrát okamžitě.“

Tohle chybové hlášení znamená, že přehrávání Netflixu zabránilo nastavení prohlížeče.

Používáte pro spuštění Netflixu záložku?

Pokud Netflix obvykle spouštíte pomocí záložky, zkuste místo toho do prohlížeče napsat adresu www.netflix.com. Pokud se tím problém vyřeší, změňte URL záložky na www.netflix.com, abyste předešli dalším problémům.

Vypněte doplňky nebo rozšíření pro Edge

Chybu může způsobovat jeden nebo víc doplňků nebo rozšíření pro Edge, které nefungují s Netflixem.

1. V pravém horním rohu prohlížeče klikněte na ikonu Rozšíření.

2. Klikněte na Spravovat rozšíření.

3. Vypněte všechna nainstalovaná rozšíření a pak zkuste Netflix znova.

Pokud tyhle kroky problém vyřeší, zkuste rozšíření jedno po druhém zapínat, abyste zjistili, které z nich brání Netflixu v přehrávání.

„Je nám líto, ale váš účet nejde na tomhle zařízení použít.“

Tahle chyba znamená, že vaše aktuální předplatné Netflix umožňuje přehrávání jen na mobilním telefonu nebo tabletu.

Pokud se chcete dívat na Netflix ve webovém prohlížeči, budete si muset vybrat jiné předplatné Netflix.