Získat přístup na Netflix

Přiblížený nebo oříznutý obraz

Pokud jsou aplikace Netflix nebo video, které se snažíte přehrávat, přiblížené nebo oříznuté na horním okraji nebo po stranách, většinou jde o nesprávné nastavení video výstupu vašeho zařízení. Problém vyřešíte podle návodu pro konkrétní zařízení níže.

  1. Na domovské obrazovce Fire TV vyberte Settings (Nastavení).

  2. Na další obrazovce přejeďte doprava a vyberte Accessibility (Zpřístupnění).

  3. Vyberte Screen Magnifier (Zvětšení obrazovky) a změňte nastavení na OFF (Vypnuto).

  4. Zkuste Netflix spustit znovu.

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

Upravte nastavení obrazovky televize

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

Upravte nastavení obrazovky televize

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

  1. Přejděte na stránku Netflix, se kterou máte problém.

  2. Obnovte zvětšení na klávesnici:

    • Mac: stiskněte klávesy Command + 0.

    • Windows a Chromebook: stiskněte klávesy Ctrl + 0.

  3. Zkuste Netflix spustit znovu.

Upravte nastavení obrazovky televize

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

Upravte nastavení obrazovky televize

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

Může se jednat o problém s připojením mezi zařízením a televizí.

Problém vyřešíte následovně:

  1. Zkontrolujte, jestli používáte kabel HDMI.

  2. Zkuste obrátit konce kabelu HDMI.

  3. Nezapojujte zařízení přes žádné přijímače nebo zvukové systémy, ale připojte ho přímo k televizi pomocí kabelu HDMI.

  4. Zkuste se připojit k jinému portu HDMI na televizi.

  5. Vyzkoušejte nový kabel HDMI.

  6. Pokud je to možné, vyzkoušejte port HDMI na jiné TV.

    • Pokud se vám daří streamovat na jiné televizi, pravděpodobně bude problém s portem HDMI na původní televizi. Obraťte se na výrobce s žádostí o pomoc.

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

Upravte nastavení obrazovky televize

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

Upravte nastavení obrazovky televize

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

Upravte nastavení obrazovky televize

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

Upravte nastavení obrazovky televize

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

Upravte nastavení obrazovky televize

Poměr stran, velikost obrazovky nebo další nastavení na TV můžou způsobovat, že Netflix bude vypadat přiblížený. Pokud máte potíže s tímhle nastavením, obraťte se s žádostí o pomoc na svého výrobce TV.

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás