Chyba Netflixu NGP-6002

Něco se pokazilo
Bohužel došlo k potížím. Zkuste to znova později.
Chybový kód: NGP-6002

Tahle chyba na iPhonu nebo iPadu znamená, že hra má vyšší věkové omezení, než povoluje váš profil na Netflixu.

Problém vyřešíte takhle:

Zkontrolujte nastavení věkového omezení na profilu

Povolené věkové omezení profilu a další rodičovské zámky můžete změnit v nastavení Profil a rodičovský zámek ve svém účtu. Další informace najdete v článku Rodičovský zámek na Netflixu.

Pokud je věkové omezení profilu vyšší než věkové omezení hry, postupujte následovně.

Odhlaste se z Netflixu

  1. Otevřete aplikaci Netflix.

  2. Vpravo dole klepněte na Můj Netflix .

  3. Vpravo nahoře klepněte na Nabídku ikona Další.

  4. Klepněte na Odhlásit se ikona odhlášení a potvrďte odhlášení klepnutím na Odhlásit se.

  5. Přihlaste se zpátky na Netflix a zkuste to znova.

Související články