Dívejte se na Netflix v nejvyšší možné kvalitě, ať už v HD, 4K Ultra HD nebo HDR.
Nejvyšší kvalitu byste měli mít automaticky, pokud ale kvalita neodpovídá očekáváním, najdete pomoc v tomhle článku.
Za prvé, každý TV pořad a film na Netflixu má stránku s popisem, věkovým omezením a dalšími informacemi. Na téhle stránce najdete také označení kvality videa, která ukazují, v jaké kvalitě se pořad na vašem zařízení přehraje.
|
|
|
|
Na většině televizí bude Netflix vždycky zobrazovat označení rozlišení, a pokud možnosti zahrnují vysoké rozlišení, zobrazí také označení pro systém vysokého rozlišení, ve kterém se pořad v televizi přehraje.
Na některých televizích a dalších zařízeních uvidíte jen jedno označení kvality videa, i když jich je k dispozici několik, a pokud pořad a zařízení podporují vysoký dynamický rozsah, zobrazí se tohle označení. Například, pokud se pořad přehrává v rozlišení 4K a zařízení zároveň podporuje Dolby Vision, zobrazí se jenom označení Dolby Vision.
Rozlišení tedy zkontrolujete podle označení 4K a HD, a vysoký dynamický rozsah podle označení Dolby Vision a HDR. V kroku 4 níže jsou uvedené pořady, na kterých můžete zkontrolovat obě možnosti.
Postupujte podle následujících pokynů. Pokud provedete nějaké změny, zastavte se a zkontrolujte, jestli se něco změnilo. Teprve pak pokračujte dál.
Podívejte se, které předplatné máte, a zkontrolujte, jestli podporuje kvalitu, kterou chcete.
Netflix se přizpůsobuje rychlosti vašeho připojení k internetu, abyste se mohli dívat bez přerušení. Pokud je připojení k internetu pomalé nebo nestabilní, může streamovat v nižší kvalitě.
Rychlost internetu na telefonu, počítači nebo tabletu zkontrolujete na stránce Fast.com.
Přesvědčte, jestli zařízení, které kontrolujete, používá stejné připojení jako zařízení, na kterém se chcete dívat.
Aby byly výsledky co nejpřesnější, proveďte test připojení u zařízení, na kterém se pokoušíte dívat. Pokud se díváte na Netflix na televizi s připojením k Wi-Fi, položte telefon nebo počítač před provedením testu vedle televize.
Pokud je vaše připojení k internetu pomalejší, než je u daného rozlišení potřeba, bude kvalita videa nižší.
4K: Alespoň 15 Mbit/s
1080p HD: 5 Mbit/s
720p HD: 3 Mbit/s
480p SD: 1 Mbit/s
Abyste se mohli dívat v nejvyšší kvalitě, kterou vaše předplatné nabízí, musí ji podporovat všechna zařízení, která používáte. Pokud máte předplatné Premium a pokoušíte se dívat na televizi se zařízením Streaming Stick a audio přijímačem, musí všechna tři zařízení podporovat rozlišení 4K, abyste se mohli dívat ve 4K.
Měli byste také zkontrolovat, jestli mají všechna zařízení nejnovější software a firmware, a jestli je jejich nastavení rozlišení videa stejné nebo vyšší než požadovaná kvalita.
Video kabely a porty, do kterých jsou zapojené, musí také podporovat kvalitu vašeho předplatného. U předplatného Premium musíte použít kabely Premium High Speed HDMI nebo Ultra High Speed HDMI. (Nevíte, jaký typ kabelu máte? Často je tenhle údaj vytištěný na kabelu nebo jeho koncovce).
U rozlišení 4K nebo HDR zkontrolujte, jestli jsou zařízení a kabely připojené k portu HDMI, který podporuje technologii HDCP 2.2 nebo novější (obvykle port HDMI 1).
Pokud zařízení nebo kabel ve vaší konfiguraci nesplňují všechny požadavky na určitou kvalitu, Netflix pořad přehraje v nejvyšší kvalitě dostupné u daného zařízení, portu nebo kabelu.
Většina (ale ne všechny) pořadů na Netflixu je dostupná v rozlišení HD nebo 4K. Seznam pořadů vyhledáte zadáním „HD“ nebo „4K“.
Připomenutí: Na stránce s popisem pořadu je zobrazená kvalita videa a zvuku, ve které se pořad přehraje na vašem zařízení. Film může být dostupný v rozlišení 4K, ale pokud je rozlišení vašeho zařízení jenom 1080p, zobrazí se v popisu HD místo 4K a pořad se přehraje v rozlišení 1080p.
Pořady k otestování:
Rozlišení: U následujících pořadů se zobrazí označení 4K , pokud se dají v tomhle rozlišení přehrávat na vašem zařízení: Black Island, 1922, After Maria, Birders
Vysoký dynamický rozsah: U následujících pořadů se zobrazí označení Dolby Vision nebo HDR
, pokud je na vašem zařízení dostupný vysoký dynamický rozsah: Naše planeta, Ztraceni ve vesmíru, Mořská příšera
Výchozí nastavení by mělo být v pořádku, můžete ale překontrolovat, jestli není nastavené na nižší kvalitu. V profilu, ve kterém se chcete dívat, přejděte do Nastavení přehrávání a zkontrolujte, jestli je Využití dat na jednu obrazovku nastavené na cílovou kvalitu:
4K: Vysoká nebo Auto
1080P HD: Vysoká nebo Auto
720p HD: Střední, Vysoká nebo Auto
Pokud se díváte na počítači nebo mobilním zařízení, možná budete muset zkontrolovat pár dalších věcí. Další informace najdete v článku pro vaše zařízení: Windows, Mac, Telefon nebo tablet s Androidem, iPhone/iPad