Netflix zobrazuje hlášení: „Chyba připojení: Nemůžeme vás připojit k Netflixu, zkuste to znova později.“

Pokud se vám na iPadu zobrazí chybové hlášení

Chyba připojení: Nemůžeme vás připojit k Netflixu, zkuste to znova později

Obvykle jde o problém s připojením k internetu, kvůli kterému se vaše zařízení nemůže připojit ke službě Netflix. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

  1. Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na App Store.

  2. Klepněte na Vyhledávání a zadejte „Netflix“.

  3. V seznamu klepněte na Netflix a potom klepněte na Aktualizovat. Můžete být vyzváni k zadání Apple ID a hesla. Pokud jste heslo zapomněli, postupujte podle pokynů společnosti Apple k jeho obnovení.

  4. Po dokončení aktualizace zkuste Netflix znova.

  1. Stiskněte a podržte boční tlačítko a zároveň jedno z tlačítek hlasitosti, dokud se nezobrazí posuvníky. Přetažením horního posuvníku zařízení zcela vypnete.

    • Pokud se posuvníky nezobrazí, stiskněte a podržte tlačítko Uspat/probudit, dokud se neobjeví červený posuvník. Pak za něj potáhněte.

  2. Po 10 sekundách stiskněte tlačítko Uspat/probudit.

  3. Až se zařízení znova zapne, zkuste opět spustit Netflix.

  1. V hlavní nabídce najděte a vyberte Nastavení.

  2. Sjeďte dolů a vyberte možnost Obecné.

  3. Posuňte se dolů a vyberte Resetovat.

  4. V seznamu, který se otevře, vyberte možnost Resetovat síťová nastavení.

  5. Vyberte Resetovat.

  6. Až se zařízení restartuje, v hlavní nabídce najděte a vyberte Nastavení.

  7. Vyberte Wi-Fi.

  8. Vyberte preferovanou síť a přihlaste se pomocí hesla k Wi-Fi.

  9. Zkuste znova spustit Netflix.

Související články