Získat přístup na Netflix

Nemám prostorový zvuk 5.1

Na TV pořady a filmy na Netflixu se můžete dívat s prostorovým zvukem 5.1, pokud ho vaše streamovací zařízení, zvukové zařízení a daný TV pořad nebo film podporují.

U stažených pořadů není prostorový zvuk 5.1 podporovaný.

Pokud nemáte k dispozici zvuk 5.1, postupujte podle pokynů pro vaše zařízení:

Problémy s prostorovým zvukem 5.1 vyřešíte podle následujících pokynů.

Většina televizí a televizních streamovacích zařízení zvuk 5.1 podporuje.

Jak zkontrolovat zařízení:

  1. Pusťte si jakýkoli originální TV pořad nebo film Netflix.

  2. Vyberte nabídku Zvuk a titulky.

  3. Pokud u žádné možnosti nevidíte „5.1“, buď nemáte na zařízení zapnutý prostorový zvuk nebo ho vaše zařízení nepodporuje.

Pokud potřebujete pomoct zkontrolovat, jestli vaše zařízení podporuje prostorový zvuk 5.1, nebo ho zapnout, kontaktujte společnost, která zařízení vyrobila.

Pokud je nastavení výstupu zvuku na vašem zařízení nastaveno na stereo nebo Linear PCM, musíte vybrat možnost, která je kompatibilní s formátem 5.1.

Pokud potřebujete pomoct se změnou nastavení, kontaktujte společnost, která zařízení vyrobila.

Ne u všech TV pořadů a filmů je v každém jazyce dostupný prostorový zvuk 5.1.

Pořady, u kterých je k dispozici prostorový zvuk 5.1, budou mít na stránce popisu filmu ikonu 5.1. nebo Dolby Digital Plus .

Pokud vaše zařízení podporuje zvuk 5.1 a žádné z těchhle označení nevidíte, znamená to, že TV pořad nebo film není dostupný s prostorovým zvukem.

Pokud je u TV pořadu nebo filmu některé z těchhle označení, zkontrolujte, jestli je možnost 5.1 během přehrávání vybraná v nabídce Zvuk a titulky.

  • Zkontrolujte, jestli jsou všechna zvuková zařízení a reproduktory správně připojené.

  • Zkontrolujte, jestli je kabel HDMI nebo optický kabel propojující zařízení ke zvukovému zařízení správně připojený.

    Poznámka:Možná se budete muset obrátit na společnost, která zařízení nebo zvukové zařízení vyrobila, aby vám s postupem pomohla.

Pokud je vaše zařízení správně připojené, zkuste prohodit konce kabelu nebo vyřešte problém jiným kabelem.

Prostorový zvuk 5.1 je podporovaný jen na počítačích se systémem Windows 10 nebo novějším v prohlížeči Edge nebo aplikaci Netflix.

Problémy s prostorovým zvukem 5.1 vyřešíte podle následujících pokynů.

Prostorový zvuk 5.1 zapnete podle pokynů pro vaši verzi Windows.

  1. Nainstalujte si aplikaci Dolby Access z Microsoft Store. Pokud už ji máte nainstalovanou, tenhle krok přeskočte.

  2. Vpravo dole na hlavním panelu klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktorů.

  3. Klikněte na Otevřít nastavení zvuku.

  4. V okně, které se otevře, klikněte na Vlastnosti zařízení.

  5. V části Formát prostorového zvuku vyberte možnost Dolby Atmos pro domácí kino nebo Dolby Atmos pro sluchátka.

  6. Restartujte prohlížeč Edge nebo aplikaci Netflix a zkuste to znova.

  1. Nainstalujte si aplikaci Dolby Access z Microsoft Store. Pokud už ji máte nainstalovanou, tenhle krok přeskočte.

  2. Vpravo dole na hlavním panelu klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktorů.

  3. Klikněte na Nastavení zvuku.

  4. V části Výstup klikněte na aktivní výstupní zvukové zařízení (obvykle první možnost).

  5. Vedle Prostorového zvuku vyberte Dolby Atmos pro domácí kino nebo Dolby Atmos pro sluchátka.

  6. Restartujte prohlížeč Edge nebo aplikaci Netflix a zkuste to znova.

Ne u všech TV pořadů a filmů je v každém jazyce dostupný prostorový zvuk 5.1.

Pořady, u kterých je k dispozici prostorový zvuk 5.1, budou mít na stránce popisu filmu ikonu 5.1 nebo Dolby Digital Plus .

Pokud vaše zařízení podporuje zvuk 5.1 a žádné z těchhle označení nevidíte, znamená to, že TV pořad nebo film není dostupný s prostorovým zvukem.

Pokud je u TV pořadu nebo filmu některé z těchhle označení, zkontrolujte, jestli je možnost 5.1 během přehrávání vybraná v nabídce Zvuk a titulky.

  • Zkontrolujte, jestli jsou všechna zvuková zařízení a reproduktory správně připojené.

  • Zkontrolujte, jestli je kabel HDMI nebo optický kabel propojující zařízení ke zvukovému zařízení správně připojený.

    Poznámka:Možná se budete muset obrátit na společnost, která zařízení nebo zvukové zařízení vyrobila, aby vám s postupem pomohla.

Pokud je vaše zařízení správně připojené, zkuste prohodit konce kabelu nebo vyřešte problém jiným kabelem.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás