Netflix hlásí „Pořad není k dispozici“.

Pokud uvidíte chybu na zařízení Amazon Fire TV/Stick, kde se píše

Pořad není k dispozici

Většinou je problém s informacemi uloženými na vašem zařízení, které je potřeba obnovit. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

  1. Na dálkovém ovladači Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Domů.

  2. Posuňte se doprava a vyberte Settings (Nastavení).

  3. Posuňte se doprava a vyberte Applications (Aplikace).

  4. Vyberte možnost Manage installed applications (Spravovat nainstalované aplikace).

  5. Najděte a vyberte aplikaci Netflix.

  6. Posuňte se dolů a vyberte možnost Clear data (Vyčistit data).

  7. Znova vyberte možnost Clear data (Vyčistit data).

  8. Posuňte se dolů a vyberte možnost Clear cache (Vyčistit vyrovnávací paměť).

  9. Odpojte svou Amazon Fire TV od elektřiny na 30 sekund

  10. Znova připojte Amazon Fire TV k elektřině a vyzkoušejte Netflix.

Odinstalace Netflixu:

  1. Na dálkovém ovládání Fire TV stiskněte tlačítko Domů.

  2. Přejděte do aplikace Netflix a stiskněte Možnosti.

  3. Vyberte Odinstalovat.

  4. Potvrďte opětovným výběrem možnosti Odinstalovat.

Reinstalace Netflixu:

  1. Na dálkovém ovládání Fire TV stiskněte tlačítko Netflix.

  2. Vyberte Stáhnout a pak Otevřít.

  3. Zkuste znova spustit Netflix.

Související články