Získat přístup na Netflix

Netflix hlásí „Pořad není k dispozici“.

Pokud uvidíte chybu na zařízení Amazon Fire TV/Stick, kde se píše

Pořad není k dispozici

Většinou je problém s informacemi uloženými na vašem zařízení, které je potřeba obnovit. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

  1. Na dálkovém ovladači Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Domů.

  2. Posuňte se doprava a vyberte Nastavení.

  3. Posuňte se doprava a vyberte Aplikace.

  4. Vyberte možnost Spravovat nainstalované aplikace.

  5. Najděte a vyberte aplikaci Netflix.

  6. Sjeďte dolů a vyberte možnost Smazat data.

  7. Znovu vyberte možnost Smazat data.

  8. Sjeďte dolů a vyberte možnost Smazat mezipaměť.

  9. Odpojte Amazon Fire TV od napájení na 30 sekund

  10. Znovu zapojte Amazon Fire TV a pak zkuste znovu spustit Netflix.

Pokud si odinstalujete Netflix, budete odhlášeni. Ujistěte se, že znáte svoje přihlašovací jméno a heslo, abyste se mohli znova přihlásit.

Odinstalování Netflixu:

  1. Na dálkovém ovládání Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Domů .

  2. Vyberte Nastavení.

  3. Vyberte Aplikace.

  4. Vyberte Spravovat všechny nainstalované aplikace.

  5. V seznamu vyberte Netflix.

  6. Vyberte Odinstalovat a pak Potvrdit.

Nová instalace Netflixu:

  1. Na dálkovém ovládání Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Netflix.

  2. Vyberte Stáhnout.

  3. Zkuste Netflix spustit znova.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás