Najděte fakturační nebo účetní číslo PayPal
Pokud platíte za Netflix přes PayPal, náš tým zákaznické podpory bude před provedením změn v účtu Netflix potřebovat ověřit vaše fakturační nebo účetní číslo PayPal.
Poznámka:Pokud nám tyhle informace raději nechcete sdělit, můžete svůj účet Netflix upravit přímo na stránce Účet.
Jak na PayPalu najít fakturační číslo PayPal
V PayPalu přejděte na stránku Aktivita (možná budete vyzváni k přihlášení).
Vyberte poslední platbu za službu Netflix.com.
Podívejte se na fakturační číslo.
Jak v e-mailu najít ID faktury PayPal
Přejděte do e-mailového účtu, který jste použili k nastavení PayPalu.
V e-mailech z adresy service@paypal.com vyhledejte poslední doklad o zaplacení služby Netflix.com.
Vyberte možnost Zobrazit nebo spravovat platbu.
Budete přesměrování na PayPal, kde si můžete transakci prohlédnout (zobrazí se výzva k přihlášení).
Na stránce s popisem transakce zobrazte ID faktury
Poznámka:Pokud od PayPalu nedostáváte e-maily, možná budete muset aktualizovat nastavení oznámení PayPal.
Jak na PayPalu najít účetní číslo PayPal
Prohlížeč:
V účtu PayPal přejděte do Správa automatických plateb (možná budete vyzváni k přihlášení).
V seznamu automatických plateb najděte Netflix.com.
Pokud je Netflix.com na seznamu víckrát, začnete odshora a najděte platbu, kde je Celková fakturovaná částka vyšší než 0.
Poznámka:Potřebujeme najít účetní číslo úspěšné transakce. Pokud je fakturovaná částka rovná nule, většinou to znamená, že se transakce nezdařila.
Vyhledejte účetní číslo (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).
Aplikace PayPal:
Přihlaste se do aplikace PayPal.
Vyberte kartu Platby > Netflix > Spravovat.
Vyhledejte účetní číslo (B-XXXXXXXXXXXXXXXXX).
Aktualizace platební metody pro PayPal
Pokud chcete aktualizovat platební metodu pro svůj účet PayPal, přejděte na web PayPal nebo se obraťte na zákaznickou podporu PayPal.