Získat přístup na Netflix

Chyba Netflixu 1006

Pokud uvidíte chybový kód 1006, někdy doprovázený následující zprávou:

Při připojování k Netflixu došlo k potížím. Zkuste to znova později.

Většinou je problém s nějakými informacemi uloženými na vašem zařízení, které je potřeba obnovit. Problém vyřešíte podle následujícího návodu pro vaše zařízení.

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.

  1. Stiskněte a podržte boční tlačítko a zároveň jedno z tlačítek hlasitosti, dokud se nezobrazí posuvníky. Přetažením horního posuvníku zařízení zcela vypnete.

    • Pokud se posuvníky nezobrazí, stiskněte a podržte tlačítko Uspat/probudit, dokud se neobjeví červený posuvník. Pak za něj potáhněte.

  2. Po 10 sekundách stiskněte tlačítko Uspat/probudit.

  3. Až se zařízení znova zapne, zkuste opět spustit Netflix.

Odinstalováním aplikace odstraníte všechny stažené soubory uložené na zařízení a odhlásíte se z Netflixu.

  1. Na domovské obrazovce stiskněte a podržte aplikaci Netflix.

  2. Klepněte na Odstranit aplikaci > Smazat aplikaci > Smazat.

  3. Otevřete App Store a vyhledejte „Netflix“.

  4. Klepněte na Netflix, kde aplikaci získáte klepnutím na ikonu cloudu. Můžete být vyzváni k zadání Apple ID a hesla. Pokud jste heslo zapomněli, postupujte podle pokynů společnosti Apple k jeho obnovení.

  5. Po nainstalování aplikace zkuste Netflix znova.

Poznámka:Pokud nemůžete aplikaci Netflix po jejím odstranění najít, postupujte podle kroků společnosti Apple pro opětovné stažení aplikace z App Storu.

  1. V prohlížeči přejděte na adresu fast.com.

  2. Nechte test doběhnout do konce.

Pokud se v prohlížeči zobrazí chybová hláška nebo se webová stránka nenačte, vaše zařízení není připojené k internetu. Možná bude nutné vyřešit problém s vaší domácí sítí nebo připojením zařízení k internetu.

  1. V hlavní nabídce najděte a vyberte Nastavení.

  2. Sjeďte dolů a vyberte možnost Obecné.

  3. Posuňte se dolů a vyberte Resetovat.

  4. V seznamu, který se otevře, vyberte možnost Resetovat síťová nastavení.

  5. Vyberte Resetovat.

  6. Až se zařízení restartuje, v hlavní nabídce najděte a vyberte Nastavení.

  7. Vyberte Wi-Fi.

  8. Vyberte preferovanou síť a přihlaste se pomocí hesla k Wi-Fi.

  9. Zkuste znova spustit Netflix.

Poznámka:Při smazání nastavení a zrušení registrace nedojde ke smazání žádného obsahu z vašeho účtu u Barnes & Noble. Po smazání nastavení a zrušení registrace si ho budete moct znova stáhnout.
Smazání nastavení a zrušení registrace smaže všechny soubory, které jste přenesli z počítače do zařízení Nook Color. Než provedete níže uvedené kroky, soubory si zálohujte!

  1. Klepněte na bílou šipku v dolní části obrazovky (uprostřed lišty Rychlá navigace).

  2. Klepněte na ikonu Settings (Nastavení).

  3. Klepněte na Device Info (Informace o zařízení).

  4. Klepněte na Erase & Deregister Device (Smazat a odregistrovat zařízení).

  5. Klepněte znova na Erase & Deregister Device (Smazat a odregistrovat zařízení).

  6. Klepněte na Reset NOOK (Resetovat NOOK).

  7. Po resetování zařízení Nook se řiďte pokyny na obrazovce a připojte se ke svému účtu u Barnes & Noble.

  8. Zkuste znova spustit Netflix.

Pokud se tahle chyba bude objevovat i po provedení úplného továrního resetu, může se na vašem zařízení vyskytovat neopravitelná závada. S žádostí o pomoc se obraťte na výrobce svého zařízení.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás