Netflix hlásí: „Připojení selhalo.“

Pokud na svém telefonu nebo tabletu se systémem Android uvidíte chybové hlášení

Připojení selhalo. Pokud chcete pokus zopakovat, klikněte na tlačítko Opakovat. Pokud chcete aplikaci ukončit, vyberte tlačítko Konec.

Obvykle jde o problém se síťovým připojením, který brání vašemu zařízení v připojení k Netflixu. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Otestujte připojení k internetu
  1. V prohlížeči přejděte na adresu fast.com.

  2. Nechte test doběhnout do konce.

Pokud se v prohlížeči zobrazí chybová hláška nebo se webová stránka nenačte, vaše zařízení není připojené k internetu. Možná bude nutné vyřešit problém s vaší domácí sítí nebo připojením zařízení k internetu.

Související články