Netflix hlásí: „Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení. (-103)“

Když se na vaší Amazon Fire TV zobrazí chybové hlášení:

Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení (-103)

Většinou je problém s informacemi uloženými na vašem zařízení, které je potřeba obnovit. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Vymažte data Netflix

  1. Na domovské obrazovce Fire TV otevřete Nastavení.

  2. VyberteAplikace > Spravovat všechny aplikace.

  3. Posuňte se dolů a vyberte Netflix.

  4. Vyberte Vymazat data.

  5. Zkuste Netflix znova spustit.

Znova nainstalujte aplikaci Netflix

Odinstalace Netflixu:

  1. Na dálkovém ovládání Fire TV stiskněte tlačítko Domů tlačítko domů.

  2. Přejděte do aplikace Netflix a stiskněte Možnosti tlačítko možnosti.

  3. Vyberte Odinstalovat.

  4. Potvrďte opětovným výběrem možnosti Odinstalovat.

Reinstalace Netflixu:

  1. Na dálkovém ovládání Fire TV stiskněte tlačítko Netflix.

  2. Vyberte Stáhnout a pak Otevřít.

  3. Zkuste znova spustit Netflix.

Související články