Získat přístup na Netflix

Netflix hlásí: „Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení. (-103)“

Když se na vaší Amazon Fire TV zobrazí chybové hlášení:

Litujeme, se službou Netflix se nepodařilo navázat spojení (-103)

Většinou je problém s informacemi uloženými na vašem zařízení, které je potřeba obnovit. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Když vymažete data aplikace Netflix, budete odhlášeni ze svého účtu. Ujistěte se, že znáte svoje přihlašovací jméno a heslo, abyste se mohli znova přihlásit.

  1. Na dálkovém ovládání Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Domů .

  2. V pravé části obrazovky vyberte Nastavení .

  3. Vyberte Aplikace.

  4. Vyberte Spravovat všechny nainstalované aplikace.

  5. Posuňte se dolů a vyberte Netflix.

  6. Vyberte Vymazat data.

  7. Zkuste Netflix spustit znova.

Pokud si odinstalujete Netflix, budete odhlášeni. Ujistěte se, že znáte svoje přihlašovací jméno a heslo, abyste se mohli znova přihlásit.

Odinstalování Netflixu:

  1. Na dálkovém ovládání Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Domů .

  2. Vyberte Nastavení.

  3. Vyberte Aplikace.

  4. Vyberte Spravovat všechny nainstalované aplikace.

  5. V seznamu vyberte Netflix.

  6. Vyberte Odinstalovat a pak Potvrdit.

Nová instalace Netflixu:

  1. Na dálkovém ovládání Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Netflix.

  2. Vyberte Stáhnout.

  3. Zkuste Netflix spustit znova.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás