Kontaktujte nás v aplikaci Netflix
Abyste mohli kontaktovat zákaznickou podporu přes aplikaci Netflix, budete si muset aplikaci stáhnout do iPhonu, iPadu nebo zařízení se systémem Android. Volání z aplikace Netflix vyžaduje stabilní připojení k internetu přes Wi-Fi nebo mobilní síť.
Nastavení aplikace
Kontaktuje Netflix z aplikace
Pokud jste členy Netflixu, přihlaste se do aplikace a postupujte následovně:
Vpravo dole klepněte na Můj Netflix .
Vpravo nahoře klepněte na Nabídku .
Klepněte na Nápovědu .
Klepněte na tlačítko Volat nebo Chat .
Pokud nejste členy Netflixu, spusťte aplikaci Netflix a postupujte následovně:
Vpravo nahoře klepněte na Pomoc.
Klepněte na tlačítko Volat nebo Chat .
Když nám zavoláte z aplikace Netflix přes síť Wi-Fi nebo mobilní datovou síť, nebudete za hovor platit poplatky za mezinárodní volání. Ceny za mobilní datové připojení určuje váš poskytovatel připojení.