Chyba Netflixu M7020

Pokud se vám na počítači zobrazí chybový kód M7020 s následujícím hlášením:

Za přerušení se omlouváme.
Vypadá to, že Netflix běží ve víc než jednom prohlížeči nebo okně. Zavřete ostatní prohlížeče nebo okna a pak stránku obnovte. Pokud se tím problém nevyřeší, nejspíš bude nutné počítač restartovat.

Obvykle to znamená, že máte Netflix otevřený na víc místech. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

  1. Ukončete prohlížeč.

  2. Znova otevřete prohlížeč.

  3. Zkuste znova spustit Netflix.

  1. Vpravo nahoře klikněte na tlačítko Nabídka .

  2. Klikněte na Nastavení.

  3. Vlevo klikněte na Soukromí a zabezpečení.

  4. Klikněte na Odstranit data o prohlížení.

  5. Klikněte na Za celou dobu.

  6. Klikněte na Zobrazit další a pak zrušte zaškrtnutí všech možností kromě Soubory cookie a jiná data webů.

  7. Klikněte na Odstranit data.

  8. Zkuste Netflix spustit znova.

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.

Související články