Chyba Netflixu M7020

Pokud se vám na počítači zobrazí chybový kód M7020 s následujícím hlášením:

Za přerušení se omlouváme.
Vypadá to, že Netflix běží ve víc než jednom prohlížeči nebo okně. Zavřete ostatní prohlížeče nebo okna a pak stránku obnovte. Pokud se tím problém nevyřeší, nejspíš bude nutné počítač restartovat.

Obvykle to znamená, že máte Netflix otevřený na víc místech. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

  1. Ukončete prohlížeč.

  2. Znova otevřete prohlížeč.

  3. Zkuste znova spustit Netflix.

  1. V pravém horním rohu prohlížeče klikněte na Menu .

  2. Klikněte na Nastavení > Ochrana soukromí a zabezpečení > Vymazat údaje o prohlížení.

  3. Klikněte na možnost Rozšířené nastavení.

  4. V rozbalovací nabídce Časové období vyberte Od počátku věků.

  5. Zrušte výběr všech položek kromě Soubory cookie a jiná data webů.

  6. Klikněte na Vymazat data.

  7. Zkuste znova spustit Netflix.

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.

Související články