Chyba Netflixu S7020

Pokud se v prohlížeči Safari na vašem Macu zobrazí chybový kód S7020, bývá často doprovázen následující zprávou

Ups, něco se pokazilo... Víc karet Netflixu

Obvykle jsou příčinou informace uložené na vašem zařízení, které je potřeba aktualizovat, nebo používání anonymního prohlížení. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

Restartujte prohlížeč

  1. Ukončete prohlížeč.

  2. Znova otevřete prohlížeč.

  3. Zkuste znova spustit Netflix.

Vypněte anonymní prohlížení

  1. V menu vyberte Safari.

  2. Vyberte Preferences (Možnosti).

  3. Na kartě General (Obecné) v sekci Safari opens with: (Safari se otevře:) vyberte A new window (V novém okně).

  4. Zavřete okno Preferences (Možnosti) a uložte svoje nové nastavení.

  5. V menu vyberte Safari.

  6. Vyberte Quit Safari (Ukončit Safari).

  7. Otevřete Safari a zkuste Netflix spustit znova.

Vymažte mezipaměť prohlížeče

Safari ve verzi 10 nebo novější

  1. V menu vyberte Safari.

  2. Vyberte Preferences (Možnosti).

  3. Vyberte kartu „Soukromí“.

  4. Vyberte tlačítko „Spravovat data na stránkách...“ .

  5. Vyberte „Odstranit vše“.

  6. Vyberte Remove now (Odstranit teď).

  7. Vyberte Done (Hotovo).

Safari ve verzi 9 nebo starší

  1. V menu vyberte Safari.

  2. Vyberte „Obnovit Safari“ a odznačte vše kromě „Odstranit všechna data na stránkách“.

  3. Vyberte Restartovat.

Vymažte historii prohlížení v Safari

  1. V menu prohlížeče Safari vyberte Historii.

  2. Vyberte „Clear History“ (Smazat historii).

  3. V rozbalovacím menu vyberte „All History“ (Veškerá historie).

  4. Pro potvrzení vyberte „Clear History“ (Smazat historii).

  5. Zkuste Netflix znova spustit.

Související články