Získat přístup na Netflix

Servisní kódy Netflix

Servisní kódy Netflix nám pomůžou rychle vyhledat a ověřit váš účet, když kontaktujete zákaznickou podporu.

Servisní kódy jsou k dispozici na následujících zařízeních a platí 2 hodiny od chvíle, kdy je uvidíte na obrazovce:

  • Televize a přehrávače streamovaných médií

  • Set-top boxy a Blu-ray přehrávače

  • Telefony a tablety s Androidem

  • iPhone a iPad

  • Herní konzole PlayStation a Xbox

Po přihlášení k účtu Netflix vyhledejte servisní kód podle těchhle pokynů.

Pokud chcete zjistit servisní kód v televizi nebo zařízení připojené k televizi:

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda nebo Nastavení.

  3. Vyberte Kontaktujte nás nebo Zákaznická podpora.

  4. Váš servisní kód je šestimístné číslo, které se objeví vedle našeho telefonního čísla. Pokud servisní kód nevidíte, kontaktujte nás a my váš účet vyhledáme.

  1. Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku netflix.com. Pokud se zobrazí výzva k přihlášení, přihlaste se pomocí e-mailu nebo telefonního čísla a hesla.

  2. Vlevo nahoře klepněte na Další .

  3. Klepněte na Účet.

  4. Ve spodní části stránky klepněte na Servisní kód.

  5. Zobrazené šestimístné číslo je váš servisní kód.

  1. Přejděte na netflix.com.

  2. Vpravo nahoře klikněte na ikonu profilu a pak klikněte na Účet.

  3. Ve spodní části stránky klikněte na Servisní kód.

  4. Zobrazené šestimístné číslo je váš servisní kód.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás