Chyba Netflixu U7361-1254-C00D4E85
Pokud se na vašem počítači s Windows 10 objeví chybový kód U7361-1254-C00D4E85, obvykle jde o problém s informacemi uloženými na zařízení, které je třeba aktualizovat. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.
Vypněte počítač
Vypněte počítač přes nabídku:
Mac: Vlevo nahoře klikněte na nabídku Apple > Vypnout.
Windows: V nabídce Start klikněte na Napájení > Vypnout.
Chromebook: Vpravo dole klikněte na čas > Odhlásit > Vypnout.
Počítač nechte vypnutý alespoň na 10 sekund.
Zapněte ho a zkuste znova spustit Netflix.
Aktualizujte aplikaci Netflix
Na panelu nástrojů nebo v nabídce Start vyberte Microsoft Store.
Klikněte na Další > Stahování a aktualizace.
Napravo od loga Netflix klikněte na Stahování .
Jakmile bude aktualizace hotová, zkuste Netflix znova.
Aktualizace systému Windows
Stiskněte na klávesnici klávesu Windows.
Vyberte Nastavení.
Vyberte Aktualizace a zabezpečení.
Windows se pokusí najít aktualizace. Pokud je systém nevyhledá sám, vyberte možnost Zkontrolovat aktualizace.
Po nainstalování aplikací restartujte počítač a zkuste znovu spustit Netflix.
Vypněte režim výhradní kontroly
Vyberte ikonu Start v levém dolním rohu obrazovky.
Zadejte do pole vyhledávání Zvuk.
Z výsledků vyhledávání vyberte Ovládací panel Zvuk.
Po zobrazení okna ovládacího panelu Zvuk vyberte kartu Přehrávání.
Klikněte pravým tlačítkem na aktuální výchozí zvukové zařízení. (Zobrazí se vedle něho zelené zatržení.)
Vyberte Vlastnosti.
Vyberte kartu Upřesnit.
Zrušte zaškrtnutí pole Povolit aplikacím, aby měly nad zařízením výhradní kontrolu.
Kliknutím na tlačítko OK uložíte nastavení.
Zkuste znova spustit Netflix.