Získat přístup na Netflix

Chyba Netflixu ui-800-3 (205040)

Ve službě Netflix došlo k chybě. Zkusíme to znova za X s.
Kód: ui-800-3 (205040)

K téhle chybě dochází, když problém s daty uloženými na zařízení brání přehrávání Netflixu.

Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.

Televize a přehrávače streamovaných médií

Odhlaste se od Netflixu

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Poznámka: Pokud máte Apple TV, odhlaste se podle těchhle pokynů.

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Poznámka: Pokud máte Apple TV, odhlaste se podle těchhle pokynů.

Pokud si odinstalujete Netflix, budete odhlášeni. Ujistěte se, že znáte svoje přihlašovací jméno a heslo, abyste se mohli znova přihlásit.

Odinstalování Netflixu:

  1. Na dálkovém ovládání Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Domů .

  2. Vyberte Nastavení.

  3. Vyberte Aplikace.

  4. Vyberte Spravovat všechny nainstalované aplikace.

  5. V seznamu vyberte Netflix.

  6. Vyberte Odinstalovat a pak Potvrdit.

Nová instalace Netflixu:

  1. Na dálkovém ovládání Amazon Fire TV stiskněte tlačítko Netflix.

  2. Vyberte Stáhnout.

  3. Zkuste Netflix spustit znova.

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Poznámka: Pokud máte Apple TV, odhlaste se podle těchhle pokynů.

Jak odstranit Netflix:

  1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Domů.

  2. V seznamu aplikací vpravo sjeďte na aplikaci Netflix.

  3. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko hvězdičky.

  4. Vyberte Odstranit aplikaci > Odstranit.

Jak přidat Netflix:

  1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Netflix.

  2. Vyberte Přidat kanál > OK > Přejít na kanál.

  3. Zkuste Netflix znova spustit.

Odhlaste se od Netflixu

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Poznámka: Pokud máte Apple TV, odhlaste se podle těchhle pokynů.

Odhlaste se od Netflixu

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Poznámka: Pokud máte Apple TV, odhlaste se podle těchhle pokynů.

Videoherní konzole

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Poznámka: Pokud máte Apple TV, odhlaste se podle těchhle pokynů.

Odhlaste se od Netflixu

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Poznámka: Pokud máte Apple TV, odhlaste se podle těchhle pokynů.

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Poznámka: Pokud máte Apple TV, odhlaste se podle těchhle pokynů.

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Poznámka: Pokud máte Apple TV, odhlaste se podle těchhle pokynů.

Odinstalace aplikace Netflix:

  1. Začněte na ovládacím centru Xbox.

  2. Vyberte možnost Mé hry a aplikace.

    Poznámka:Abyste tuto možnost viděli, možná budete muset zobrazení posunout dolů.

  3. Vyberte z možností nalevo Aplikace.

  4. Označte aplikaci Netflix a stiskněte tlačítko Menu na ovladači.

  5. Vyberte možnost Spravovat aplikaci.

  6. Vyberte možnost Odinstalovat vše.

  7. Volbu potvrďte opětovným výběrem Odinstalovat vše.

Reinstalace aplikace Netflix:

  1. Začněte na domovské obrazovce zařízení Xbox One.

  2. Posuňte se doprava do obchodu.

  3. V sekci Aplikace vyberte možnost Netflix.

    Poznámka:Pokud Netflix nevidíte, vyberte možnost Hledat všechny aplikace a najděte Netflix.

  4. Vyberte možnost Instalovat.

  5. Až aplikace dokončí stahování, vyberte možnost Spustit, abyste se přihlásili, a spusťte Netflix znovu.

  1. Na domovské obrazovce Netflixu otevřete nabídku stisknutím tlačítka zpět na dálkovém ovládání.

  2. Pokud je nabídka nahoře: Přejděte vlevo na ikonu profilu, vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

    Pokud je nabídka vlevo: Ve spodní části vyberte Nápověda, Odhlásit se a pak Ano.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud se na zařízení zobrazí chybová obrazovka:

  1. Vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Odhlásit se nebo Obnovit.

  3. Znova se přihlaste a zkuste spustit Netflix.

Pokud nemůžete možnost Nápověda nebo Odhlásit se najít:

  1. Na dálkovém ovládání stiskněte tlačítka v následujícím pořadí: Nahoru, nahoru, dolů, dolů, doleva, doprava, doleva, doprava, nahoru, nahoru, nahoru, nahoru.

  2. V nabídce, která se otevře, vyberte Odhlásit se, Obnovit nebo Deaktivovat.

Poznámka: Pokud máte Apple TV, odhlaste se podle těchhle pokynů.

Odinstalace Netflixu

  1. Přejděte na dashboard Xboxu 360 a pak do části Aplikace.

  2. Vyberte Moje aplikace a pak označte aplikaci Netflix.

  3. Stisknětě X a vyberte Smazat > Ano.

Reinstalace Netflixu

  1. Z dashboardu Xboxu 360 přejděte do části Aplikace.

  2. Vyberte Netflix a stáhněte aplikaci.

  3. Zkuste Netflix znova spustit.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás