Zákaznické průzkumy od Netflixu

Názor našich zákazníků nás vždycky zajímá. Vaše hodnocení nám umožňuje zjistit, co si naši zákazníci myslí o případných vylepšeních nabídky Netflixu.

Abychom zjistili váš názor nebo našli malé skupiny zákazníků pro osobní nebo virtuální průzkumy, rozesíláme e-mailové dotazníky. Informace o zákaznících nikdy neprodáváme. Zjišťujeme jenom údaje, které nám poskytnete, a používáme je k vylepšení našeho produktu.

O dotaznících pro zákazníky

Předplatitelům nebo bývalým členům Netflixu budeme občas posílat podobné maily. Pokud už tyhle e-maily dostávat nechcete, odhlaste si jejich odběr tady nebo klepněte na odkaz „Zrušit odběr“ v jakékoli zprávě. Na stránce Nastavení oznámení můžete taky vypnout Dotazníky a pozvánky k účasti v průzkumech.

Naše dotazníky zajišťují poskytovatelé třetích stran. E-maily se odesílají z adresy netflixsurveys@netflix.com, surveys@mailer.netflix.com, surveys@members.netflix.com, info@mailer.netflix.com, info@members.netflix.com, nfo@partner.netflix.com nebo noreply@netflixpreviewclub.com. Obsahují odkazy na webové stránky, jako jsou:

• www1.netflixsurveys.com

• www3.netflixsurveys.com

• previewclub.netflixsurveys.com

• tes.decipherinc.com

• netflixhouse.netflixsurveys.com

Na dotaznících s pobídkami spolupracujeme se společností Ethnio, abychom vám mohli posílat e-maily s pokyny k uplatnění odměn po vyplnění dotazníku. E-maily se odesílají z adresy surveys@rewards.netflix.com.

Pokud jste dostali pozvánku k dotazníku, kterou považujete za podvodnou, přepošlete ji na adresu phishing@netflix.com.