Získat přístup na Netflix

Chyba Netflixu M7399-1260-00000026

Pokud se na vašem počítači objeví chybový kód M7399-1260-00000026, většinou je nutné aktualizovat informace uložené v prohlížeči, který používáte. Problém vyřešíte podle následujícího návodu.

  1. Obnovte stránku pomocí ikony vedle adresního řádku.

  2. Zkuste znova spustit Netflix.

  1. Ukončete prohlížeč.

  2. Znova otevřete prohlížeč.

  3. Zkuste znova spustit Netflix.

  1. Vypněte počítač přes nabídku:

    • Mac: Vlevo nahoře klikněte na nabídku Apple a pak klikněte na Vypnout.

    • Windows: Klikněte na nabídku Start a pak na Napájení > Vypnout.

    • Chromebook: Vpravo dole klikněte na čas a pak na Odhlásit > Vypnout.

  2. Počítač nechte vypnutý alespoň na 10 sekund.

  3. Zapněte ho a zkuste znova spustit Netflix.

  1. Vyberte ikonu Apple v levém horním rohu obrazovky.

  2. Vyberte About This Mac (O tomto počítači Mac).

  3. Vyberte možnost Úložiště.

  4. Pokud máte k dispozici míň než 100 MB volného prostoru, budete muset nějaké místo uvolnit a teprve pak pokračovat ve sledování Netflixu.

  1. V pravém horním rohu prohlížeče klikněte na Menu .

  2. Klikněte na Nastavení > Ochrana soukromí a zabezpečení > Vymazat údaje o prohlížení.

  3. Klikněte na možnost Rozšířené nastavení.

  4. V rozbalovací nabídce Časové období vyberte Od počátku věků.

  5. Zrušte výběr všech položek kromě Soubory cookie a jiná data webů.

  6. Klikněte na Vymazat data.

  7. Zkuste znova spustit Netflix.

  1. Obnovte stránku pomocí ikony vedle adresního řádku.

  2. Zkuste znova spustit Netflix.

  1. Ukončete prohlížeč.

  2. Znova otevřete prohlížeč.

  3. Zkuste znova spustit Netflix.

  1. Vypněte počítač přes nabídku:

    • Mac: Vlevo nahoře klikněte na nabídku Apple a pak klikněte na Vypnout.

    • Windows: Klikněte na nabídku Start a pak na Napájení > Vypnout.

    • Chromebook: Vpravo dole klikněte na čas a pak na Odhlásit > Vypnout.

  2. Počítač nechte vypnutý alespoň na 10 sekund.

  3. Zapněte ho a zkuste znova spustit Netflix.

Windows 7

  1. Klikněte na ikonu Windows a otevřete nabídku Start.

  2. Z pravého sloupce vyberte možnost Tento počítač.

  3. Otevře se obrazovka Zařízení a jednotky, na které můžete vidět, kolik máte volného místa. Pokud máte k dispozici míň než 100 MB volného prostoru, budete muset nějaké místo uvolnit a teprve pak pokračovat ve sledování Netflixu.

Windows 8

  1. Vyvolejte lištu přívěsků tím, že přetáhnete prstem doprava nebo najedete myší do pravého horního rohu obrazovky.

  2. Vyberte možnost Nastavení.

  3. Vyberte možnost Změnit nastavení počítače.

  4. Vyberte možnost počítač a zařízení.

  5. Vyberte možnost Úložiště.

  6. Pokud máte k dispozici míň než 100 MB volného prostoru, budete muset nějaké místo uvolnit a teprve pak pokračovat ve sledování Netflixu.

Windows 10

  1. Klikněte na ikonu Windows a otevřete nabídku Start.

  2. Z levého sloupce vyberte možnost Nastavení.

  3. Vyberte Systém.

  4. Vyberte možnost Úložiště.

  5. Pokud máte k dispozici míň než 100 MB volného prostoru, budete muset nějaké místo uvolnit a teprve pak pokračovat ve sledování Netflixu.

  1. V pravém horním rohu prohlížeče klikněte na Menu .

  2. Klikněte na Nastavení > Ochrana soukromí a zabezpečení > Vymazat údaje o prohlížení.

  3. Klikněte na možnost Rozšířené nastavení.

  4. V rozbalovací nabídce Časové období vyberte Od počátku věků.

  5. Zrušte výběr všech položek kromě Soubory cookie a jiná data webů.

  6. Klikněte na Vymazat data.

  7. Zkuste znova spustit Netflix.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás