Chyba Netflixu D7361-1253-C00D36B4
Při zpracování vašeho požadavku bohužel došlo k potížím.
Tahle chyba většinou znamená, že váš počítač potřebuje k přehrávání Netflixu provést aktualizaci systému nebo že problém s nastavením zvuku zabránil Netflixu v přehrávání.
Aktualizace vaší verze systému Windows
Na níže uvedených odkazech získáte pokyny k aktualizaci verze Windows. Pak zkuste Netflix znovu.
Počítače s Windows XP nebo Vista nejde aktualizovat na verzi, kterou Netflix podporuje. Doporučujeme použít počítač s nainstalovaným systémem Windows 10 nebo novějším.
Vypněte zvuková rozšíření
V nabídce Start ve Windows klikněte na Nastavení .
Klikněte na Systém.
Vlevo klikněte na Zvuk.
Vpravo nahoře klikněte na Ovládací panel zvuku.
V okně Zvuk, které se otevře, klikněte na zařízení označené zelenou fajfkou.
Klikněte na Vlastnosti.
Klikněte na kartu Rozšíření.
Zkontrolujte, jestli je možnost Zakázat všechna rozšíření zapnutá.
Pokud kartu Rozšíření nevidíte nebo pokud je možnost Zakázat všechna rozšíření už zapnutá, pokračujte dalším krokem dole.