Chyba Netflixu tvq-000

Na televizi nebo streamovacím zařízení se vám může zobrazit chybový kód tvq-000.

Abyste problém vyřešili, vyberte níže chybové hlášení, které se vám zobrazilo na televizi.

K téhle chybě může dojít, když máte mobilní předplatné Netflix a chcete se dívat na Netflix na televizi nebo streamovacím zařízení.

Problém vyřešíte tak, že se budete dívat na mobilním zařízení nebo si vyberete jiné předplatné, se kterým se budete moct dívat na televizi nebo na streamovacích zařízeních.

Pokud nemáte mobilní předplatné Netflix, postupujte podle níže uvedeného návodu.

K téhle chybě dochází, když problém s daty uloženými na zařízení brání přehrávání Netflixu.

  1. Na obrazovce s chybovým hlášením vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Znova načíst Netflix.

  3. Zkuste Netflix znova spustit.

  1. Vypněte svoje zařízení. Pokud má vaše zařízení napájecí kabel, odpojte ho.

  2. Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.

  3. Vypněte zařízení na 15 sekund.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Související články