Chyba Netflixu tvq-000
Ve službě Netflix došlo k chybě. Další pokus za [X] s.
K téhle chybě dochází, když problém s daty uloženými na zařízení brání přehrávání Netflixu.
Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.
Smart TV
Odpojte zařízení od elektřiny.
Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.
Znova zapojte svoje zařízení.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Roku
Znova načtěte aplikaci Netflix
Na obrazovce s chybovým hlášením vyberte Další podrobnosti.
Vyberte Znova načíst Netflix.
Zkuste Netflix znova spustit.
Restartujte svoje zařízení
Vypněte svoje zařízení. Pokud má vaše zařízení napájecí kabel, odpojte ho.
Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.
Vypněte zařízení na 15 sekund.
Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.
Odeberte Netflix a znova ho přidejte
Jak odstranit Netflix:
Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Domů
.V seznamu aplikací vpravo sjeďte na aplikaci Netflix.
Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko hvězdičky
.Vyberte Odstranit aplikaci > Odstranit.
Jak přidat Netflix:
Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Netflix.
Vyberte Přidat kanál > OK > Přejít na kanál.
Zkuste Netflix znova spustit.
Všechna další zařízení
Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.