Získat přístup na Netflix

Chyba Netflixu tvq-000

Ve službě Netflix došlo k chybě. Další pokus za [X] sekund.

K téhle chybě dochází, když problém s daty uloženými na zařízení brání přehrávání Netflixu.

Problém vyřešíte podle pokynů pro vaše zařízení.

Restartujte zařízení.

  1. Odpojte zařízení od elektřiny.

  2. Stiskněte vypínač na zařízení a počkejte 1 minutu, nebo nechte zařízení 3 minuty odpojené.

  3. Znova zapojte svoje zařízení.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

  1. Na obrazovce s chybovým hlášením vyberte Další podrobnosti.

  2. Vyberte Znova načíst Netflix.

  3. Zkuste Netflix znova spustit.

  1. Vypněte svoje zařízení. Pokud má vaše zařízení napájecí kabel, odpojte ho.

  2. Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.

  3. Vypněte zařízení na 15 sekund.

  4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.

Jak odstranit Netflix:

  1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Domů.

  2. V seznamu aplikací vpravo sjeďte na aplikaci Netflix.

  3. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko hvězdičky.

  4. Vyberte Odstranit aplikaci > Odstranit.

Jak přidat Netflix:

  1. Na dálkovém ovladači Roku stiskněte tlačítko Netflix.

  2. Vyberte Přidat kanál > OK > Přejít na kanál.

  3. Zkuste Netflix znova spustit.

Tenhle problém prověřujeme. Pomůže nám, když nás budete kontaktovat.

Související články

Související články

Stále potřebujete pomoc?

Kontaktujte nás