Chyba Netflixu tvq-pb-101 (6.2.-13)

Může se zobrazit chyba tvq-pb-101 (6.2.-13) s následujícím hlášením:

Bohužel teď máme s přehráváním tohohle pořadu potíže. Zkuste to znova nebo si vyberte jiný pořad.

K téhle chybě dochází, když problém s daty uloženými na zařízení brání přehrávání Netflixu.

Problém vyřešíte takhle:

1. Vypněte svoje zařízení. Pokud má vaše zařízení napájecí kabel, odpojte ho.

2. Zkontrolujte, jestli je vaše zařízení opravdu vypnuté, ne jenom ve „spánkovém“ nebo pohotovostním režimu.

3. Vypněte zařízení na 15 sekund.

4. Zapněte zařízení a zkuste znova spustit Netflix.