Netflix hlásí „Vaše heslo musí mít 6 až 60 znaků“.

Pokud se vám zobrazuje chybové hlášení

Vaše heslo musí mít 6 až 60 znaků a nesmí obsahovat vlnovku (~).

obvykle to znamená, že vaše heslo nesplňuje požadavky na heslo k Netflixu. Pokud vaše heslo požadavky splňuje, ale problém dál trvá, postupujte podle následujícího návodu.

Pokud používáte bezpečnostní software

Tyhle kroky jsou určené pro pokročilé uživatele počítačů.

  • Nainstalujte aktualizace bezpečnostního softwaru.

  • Na chvíli vypněte bezpečnostní software a zkuste Netflix znova.

    • Pokud se problém po vypnutí bezpečnostního softwaru neobjeví, možná je váš software zastaralý nebo se s Netflixem navzájem ruší. Znova ho aktivujte a pak se obraťte na výrobce softwaru s žádostí o pomoc.

Související články