Netflix hlásí „Vaše heslo musí mít 6 až 60 znaků“.

Pokud se vám zobrazuje chybové hlášení

Vaše heslo musí mít 6 až 60 znaků.

Obvykle to znamená, že vaše heslo nesplňuje požadavky na heslo na Netflixu. Pokud vaše heslo požadavky splňuje, ale problém dál trvá, postupujte podle následujícího návodu.

Pokud používáte bezpečnostní software

Tyhle kroky jsou určené pro pokročilé uživatele počítačů.

  • Nainstalujte aktualizace bezpečnostního softwaru.

  • Na chvíli vypněte bezpečnostní software a zkuste Netflix znova.

    • Pokud se problém po vypnutí bezpečnostního softwaru neobjeví, možná je váš software zastaralý nebo se s Netflixem navzájem ruší. Znova ho aktivujte a pak se obraťte na výrobce softwaru s žádostí o pomoc.

Související články